株式会社カクヤス / オペレーター・事務/マニュアル完備で安心!コールセンター勤務

オペレーター・事務/マニュアル完備で安心!コールセンター勤務

株式会社カクヤス

求人ID:406059

情報提供元

女の転職@type(女の転職@type)

  • 未経験者可
  • 第2新卒可
  • 育休・産休・介護休暇実績あり
  • 女性の管理職3割以上
  • 女性5割以上
  • 資格取得支援制度
  • 勤務地限定

求人情報詳細

仕事内容

オフィスワークデビューも大歓迎!
若いスタッフがバリバリ正社員で活躍中しています。

オフィスワークデビューも大歓迎!
若いスタッフがバリバリ正社員で活躍中しています。

アットホーム☆快適環境でオフィスワーク
ワイワイ楽しく働ける♪大手企業の正社員!

売上1000億円を超える、業界のリーディングカンパニーで働くチャンス!
老舗&大手の安定した環境で長く働きたいならオススメです。
地域密着スタイルで売上1,098億円(2018年3月期)を突破し、躍進を続けています。
着実に店舗数も増え、現在では直営店170店舗を運営。
“ビール1本から無料配達”を行い、
個人・法人のお客様より厚い信頼を獲得しています。
そんな当社では今回、コールセンターの正社員を募集いたします。
「楽しそうだからチャレンジしてみたい」
「オフィスワークを経験してみたい」など、はじめるキッカケは何でもOK!
まずは、新しいスタートに向けた“1歩目”を踏み出してください。

和気あいあいとしたアットホームな職場環境で
未経験からベテランまで幅広く活躍中のコールセンター

お客様からのお酒の注文を受けるオペレーター&事務業務 <20~40代が活躍中>
一般のご家庭・飲食店・法人のお客様からのお酒のご注文を受注してください。
■オペレーター業務
お客様からのお電話(ご注文、お問い合わせ、ご要望など)対応をお願いします。
セールスやアポイントなど、営業業務はありません。
■事務業務
ご注文やお問い合わせなど、お電話の内容をパソコンへ入力します。
難しい操作は必要ないので、キーボードで文字入力ができればOKです。
ご注文以外にも様々お問い合わせやご要望もあり、自身で商品をおすすめしたり
ご要望を伺う事でサービス進化のヒントを得たり…など
お客様からの「声」を汲み取る、当社にとって非常に重要なお仕事になります。
(※男女比2:8、女性が多い40~50名体制のコールセンターです)
配属後、先輩がしっかりフォローしていくので未経験でも安心してください。
20~40代まで幅広い年代の未経験スタートだった方がイキイキと活躍しています。
応募資格 【未経験歓迎】学歴経験不問/35歳以下(長期キャリア形成のため)
◇オフィスワークデビューしたい方も大歓迎!
◎こんな方なら、きっと楽しくお仕事できるはず!
・明るく前向きな対応ができる方
・長く安定企業で活躍したい方
・チームワークを大切にできる方
・プライベートの時間もしっかり確保したい方
年収・給与 月給19万~24万円/経験により優遇します
※試用期間:3ヶ月(期間中の給与・待遇は同じです)

[給与例]
年収例:266万円/コールセンターSTAFF(23歳・入社1年)/月給19万円+賞与
年収例:308万円/コールセンターSTAFF(26歳・入社3年)/月給22万円+賞与
詳細勤務
条件
勤務地 東京都
株式会社カクヤス 本社
[所在地]東京都北区豊島2-3-1

[詳細・交通]
王子駅より徒歩8分
勤務時間 9:00~22:00/シフト制
1ヶ月単位の変形労働時間制
実働:月160~176時間(1日4~12時間)
待遇 昇給(年1回)
賞与(年2回)
交通費全額支給
社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
資格取得制度
社員持株制度
財形貯蓄制度
退職金制度
休日
休暇
週休2日(月8日以上/ローテーション制)
【年間休日110日】
有給休暇
慶弔休暇
産前・産後休暇
育児休暇
介護休暇
特別休暇(ワインアドバイザーなどの酒類資格取得時)
カクヤスは環境重視!現場サポートが充実しています 働く前は、電話越しで相手の顔が見えないコミュニケーションに不安を持っていました。
先輩からの「抑揚をしっかりつけて話すほうがいいよ」とアドバイスを貰い、実践してみるとお客様からのリアクションも良くなって当初の不安はなくなりましたね。
新しい仲間には私からアドバイスしてあげたいです。
雇用形態 正社員

求人会社概要

求人会社名 株式会社カクヤス
設立 1982年6月15日 ■創業:1921年(大正10年)11月
従業員数 1459名(2018年3月末現在)
概要 酒類・食品等の業務用および家庭用販売 ◇酒類量販チェーン店『なんでも酒や カクヤス』『KYリカー』の運営
業種 商社(総合)