株式会社カクヤス / 【オペレーター・事務】未経験からコールセンターデビュー!

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【オペレーター・事務】未経験からコールセンターデビュー!

株式会社カクヤス

求人ID:406058

情報提供元

女の転職@type(女の転職@type)

  • 未経験者可
  • 第2新卒可
  • 育休・産休・介護休暇実績あり
  • 女性の管理職3割以上
  • 女性5割以上
  • 資格取得支援制度
  • 勤務地限定

求人情報詳細

仕事内容

今回募集するのはコールセンター。一般のご家庭・飲食店などからのご注文を電話で受ける業務です。

今回募集するのはコールセンター。一般のご家庭・飲食店などからのご注文を電話で受ける業務です。

知識・経験は一切不問!
新人教育制度があるから安心です!
先輩スタッフがマンツーマンで指導します

未経験からスタートした社員が多数活躍しています。
分からないことや対応に困った際にはスグに聞ける体制です。
「こんな簡単なこと聞いちゃいけないかも…」なんて思わず、
不安なことは何でも相談してください。
電話越しでのコミュニケーションでは表情が見えません。
そのため、声の出し方や言葉遣いが印象を左右します。
新人教育では、そうした基礎的なノウハウや
ちょっとしたコツもしっかり伝授します!
同じ未経験スタートだった先輩たちは
「あなたの気持ち」が分かるので的確にサポートできますよ。
私たちと一緒にコールセンターワークはじめませんか?

先輩がしっかりフォローしていくので
未経験でも安心してください。
20~40代の未経験スタートの方が活躍しています!

お客様からのお酒の注文を受けるオペレーター&事務業務 <20~40代が活躍中>
一般のご家庭・飲食店・法人のお客様からのお酒のご注文を受注してください。
■オペレーター業務
お客様からのお電話(ご注文、お問い合わせ、ご要望など)対応をお願いします。
セールスやアポイントなど、営業業務はありません。
■事務業務
ご注文やお問い合わせなど、お電話の内容をパソコンへ入力します。
難しい操作は必要ないので、キーボードで文字入力ができればOKです。
ご注文以外にも様々お問い合わせやご要望もあり、自身で商品をおすすめしたり
ご要望を伺う事でサービス進化のヒントを得たり…など
お客様からの「声」を汲み取る、当社にとって非常に重要なお仕事になります。
(※男女比2:8、女性が多い40~50名体制のコールセンターです)
応募資格 【未経験歓迎】学歴経験不問/35歳以下(長期キャリア形成のため)
◇オフィスワークデビューしたい方も大歓迎!
◎こんな方なら、きっと楽しくお仕事できるはず!
・明るく前向きな対応ができる方
・長く安定企業で活躍したい方
・チームワークを大切にできる方
・プライベートの時間もしっかり確保したい方
年収・給与 月給19万~24万円/経験により優遇します
※試用期間:3ヶ月(期間中の給与・待遇は同じです)

[給与例]
年収例:266万円/コールセンターSTAFF(23歳・入社1年)/月給19万円+賞与
年収例:308万円/コールセンターSTAFF(26歳・入社3年)/月給22万円+賞与
詳細勤務
条件
勤務地 東京都
株式会社カクヤス 本社
[所在地]東京都北区豊島2-3-1

[詳細・交通]
王子駅より徒歩8分
勤務時間 9:00~22:00/シフト制
1ヶ月単位の変形労働時間制
実働:月160~176時間(1日4~12時間)
待遇 昇給(年1回)
賞与(年2回)
交通費全額支給
社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
資格取得制度
社員持株制度
財形貯蓄制度
退職金制度
休日
休暇
週休2日(月8日以上/ローテーション制)
【年間休日110日】
有給休暇
慶弔休暇
産前・産後休暇
育児休暇
介護休暇
特別休暇(ワインアドバイザーなどの酒類資格取得時)
コールセンターSTAFF(入社5ヶ月) 前職は飲食店でアルバイトをしていました。オフィスワークは未経験でしたが、先輩方が何も知らなかった私を優しくサポートしてくれたり、丁寧に教えてくれたりするので、ゆっくりですが確実に成長できていると感じます。オフィスワークに興味がある人は、ぜひ思い切ってチャレンジしてみてください!
雇用形態 正社員

求人会社概要

求人会社名 株式会社カクヤス
設立 1982年6月15日 ■創業:1921年(大正10年)11月
従業員数 1459名(2018年3月末現在)
概要 酒類・食品等の業務用および家庭用販売 ◇酒類量販チェーン店『なんでも酒や カクヤス』『KYリカー』の運営
業種 商社(総合)