パーソルプロセス&テクノロジー株式会社 / カスタマーサポート◇未経験歓迎/残業月10h/産育休後の復職率100%

カスタマーサポート◇未経験歓迎/残業月10h/産育休後の復職率100%

パーソルプロセス&テクノロジー株式会社

求人ID:404517

情報提供元

女の転職@type(女の転職@type)

  • 未経験者可
  • 第2新卒可
  • 育休・産休・介護休暇実績あり
  • 年間休日120日以上
  • 時短勤務あり
  • 女性5割以上
  • 働くママ在籍

求人情報詳細

仕事内容

パーソルグループの安定基盤あり。未経験からキャリアをスタートさせたい方にピッタリの環境です

パーソルグループの安定基盤あり。未経験からキャリアをスタートさせたい方にピッタリの環境です

グループ全体で大きく成長中
充実の環境で新たなチャレンジをしませんか?

世界各地で事業を展開し、
人材サービス業界において国内第2位、
世界でも第7位の規模を誇るパーソルグループ。
その一員として、
「働く楽しさがあふれる社会づくり」を目指すのが、
パーソルプロセス&テクノロジーです。
創業当初は100名未満だった社員数は3000名以上になり、
毎年200名もの新入社員を迎え入れるなど、
目を見張る成長を続ける当社。
磐石の経営基盤のもと
カスタマーサポートとして活躍しませんか?
経験や知識は不問。
当社では、たくさんの未経験スタートの先輩たちが
誰もが知る有名企業で輝いています。
残業月10時間以下、産育休後の復職率100%など
女性が長く働ける環境も整っていますよ。

~パーソルグループの超磐石基盤のもと
未経験からオフィスワークデビュー~
■残業月10時間以内■20~30代活躍中■有給取得率74%
■産育休後の復職率100%

お客様からの問い合わせに対応する
コールセンター的なお仕事です。
大手通信事業会社の電話やインターネット回線を
一般のお客様にスムーズに利用していただくための
お手伝いを行います。
※クライアント先での勤務となります
■□■ 具体的には ■□■
*インターネット回線工事の日程調整・開通のための手続き
*法人向け製品の操作方法などについての対応
*故障や障害内容のヒアリング
*WordやExcelなどへの入力作業 など
※上記のほかにもたくさんのプロジェクトがあります
☆入社時点での知識・経験は一切問いません。
入社後研修や対応マニュアルがあるほか、
先輩もしっかりフォローします。
未経験スタートの仲間もたくさんいますので、
安心してスタートしてください。
応募資格 ~ブランクのある方&未経験の方も歓迎!
 20・30代が多く活躍中です~
■学歴不問

[あると望ましい経験・能力]
~こんな方を求めています!~
■コミュニケーション力に自信のある方
■ホスピタリティの高い方
■ご自身の体調管理ができる方
年収・給与 ■月給22万円~25万円+賞与+残業代別途全額支給
※経験・能⼒・年齢を考慮のうえ、当社規定により優遇いたします
※試用期間(3ヵ月)あり。その間、待遇などに差異はありません
☆今回は、転勤のない地域職種限定正社員での採用。
全国への転勤や全職種・全部門の異動を伴う
総合職正社員へのキャリアパスもあります。

[給与例]
■年収320万円(28歳)/月給23万円+賞与+残業代(月10時間)
詳細勤務
条件
勤務地 東京都
■プロジェクトにより勤務地は異なります(クライアント先での業務となります)
※新宿、六本木、千石、豊洲など
<本社>
東京都江東区豊洲3-2-20 豊洲フロント7階
┗有楽町線「豊洲駅」徒歩1分

勤務時間 ■9:00~18:00(休憩1時間)
※残業は月平均10時間以下です
※プロジェクトによりシフト時間の変更あり
待遇 ■給与改定年1回(4月)
■賞与年2回(6・12月)
■交通費全額支給
■社会保険完備
■各種手当(夜勤・残業・資格・語学など)
■結婚祝い金、出産祝い金、災害見舞金など
■表彰インセンティブ
■社内eラーニング制度
■資格取得補助制度
■ファミリーデイ
■保養所(健保組合)
■財形貯蓄制度
■確定拠出年金制度
■住宅ローン優遇制度
■法人向けレジャー施設・スポーツクラブ時補助
休日
休暇
~年間休日124日~
■完全週休2日制(シフトにより月8~10日の変動あり)
■有給休暇(初年度10日支給)
■年末年始休暇(12/30~1/3)
■夏季休暇(5日間)
■慶弔休暇
■結婚休暇
■妻の出産時休暇
■子どもの看護休暇
■弔事休暇
■産前産後・育児休暇
■介護休暇
■生理休暇
■災害休暇
■公傷休暇など

[産休育休活用例]
活用実績は多数あり、産育休後の復職率は100%。
妊娠時のラッシュを避けた時間調整制度を設けているなど、
ライフイベントを経ても長く働ける環境です。
社員の声「人と関わる仕事の経験が活きています」 前職はアパレル業界に勤務。「IT業界であれば、年齢を重ねても続けられるような経験が積める」と、転職を決意しました。入社前は、未知の業界ということもあり身構えていたのですが、お仕事は一般のお客様からのお問い合わせ対応がほとんど。人と関わる仕事が好きだったので、アパレル業界での経験を活かしながら取り組めています。(20代後半/入社5年目)
採用担当者より「知識や経験は二の次です」 一般のお客様がスムーズにサービスを利用できるようお手伝いするのが、あなたのミッション。「人のために」という気持ちが大事であり、経験や知識は後から自然についてくるものです。アルバイト経験しかない方、ブランクがある方、PC初心者の方も大歓迎。「仕事や働き方のイメージがつかめない」という方には面接で丁寧にご説明しますので、どうぞお気軽にご応募ください。
雇用形態 正社員

求人会社概要

求人会社名 パーソルプロセス&テクノロジー株式会社
設立 1977年9月1日
資本金 3億1000万円
従業員数 3166名
概要 業務プロセスコンサルティング、システム企画・開発、システム運用・保守、パッケージソフト導入及び保守運用、インフラ設計構築、クラウドサービス、ICTアウトソーシング、エネルギーアウトソーシング、セールスアウトソーシング、WEBアナリティクスサービス、バックオフィス支援、カスタマーサポート支援

[男女比]
4:6
業種 WEBインテグレーター