株式会社Og (オグ)【Sakura Mobile】 / お客様サポート(マネージャー候補)/月給28万円~+賞与年2回/年収400万円~

お客様サポート(マネージャー候補)/月給28万円~+賞与年2回/年収400万円~

株式会社Og (オグ)【Sakura Mobile】

求人ID:403212

情報提供元

女の転職@type(女の転職@type)

  • 未経験者可
  • 第2新卒可
  • 語学(英語)を生かす
  • 育休・産休・介護休暇実績あり
  • 働くママ在籍
  • 女性の管理職3割以上
  • 年間休日120日以上
  • 急募求人
  • 駅徒歩5分
  • 中途入社5割以上
  • 勤務地限定

求人情報詳細

仕事内容

お客様サポートスタッフのリーダー候補募集。まだまだ会社は成長途上だからこそあなたの力を求めています。

お客様サポートスタッフのリーダー候補募集。まだまだ会社は成長途上だからこそあなたの力を求めています。

日本と世界の架け橋を目指して設立5年。
会社の「これから」を一緒に作り上げませんか。

訪日外国人は増えているにも関わらず
外国人向けに通信サービスを
提供している会社はほとんどないことに目をつけた当社。
「日本と世界の架け橋」を目指し
訪日旅行客向けのWi-Fiルーターのレンタルや
SIMカードの販売を行う
「SakuraMobile」事業をスタートしました。
あなたには外国のお客様からのお問い合わせ対応や
商品発送を行う「お客様サポート」チームの
将来的なリーダーをお任せしたいと思います。
お客様の声を反映してサービスを改善したり
業務の基本ルールを作成するなど
当社の未来を創り上げていく─。
単なる歯車の一つではなく
大きな影響力を持って働ける
そんなお仕事にチャレンジしてみませんか?

訪日・在留外国人向け通信会社のお客様サポート(マネージャー候補)
★英語力を活かして働く♪
★様々な国籍の社員が働くグローバルな職場
★基本土日祝休み&残業少なめ&新宿勤務

訪日旅行客向けのWi-Fiルーターのレンタルや
SIMカード販売などの
外国人向け通信サービスを提供している当社。
入社後はまず、商品の発送や外国のお客様からの
お問い合わせ対応などを担当し、
日々の業務の流れを把握することからスタート。
ゆくゆくはチームのリーダーとして、
マネジメントなどまでお任せします。
社員やアルバイト、経営陣の橋渡しとなり、
スムーズに業務が行える環境づくりや改善点の提案を行って下さい!
。・*:・゚★,。・*:・゚☆。・*:・゚★
お任せしたいお仕事
。・*:・゚★,。・*:・゚☆。・*:・゚★
◎お客様からご注文いただいた商品および発送の管理
※チームはアルバイトを含め、5~6名で編成されています。
◎チームのマネジメント
お客様からのお問い合わせに対応するチームには、
外国人スタッフも在籍しています。
◎改善提案
お客様の声を拾い上げ、サービスやHPなどの改善提案を実施。
商品開発に携わることもあります。
応募資格 ◆英語を使用して仕事をしたい方
ワーキングホリデーや語学留学など海外に住んだ経験がある方や英語を使用した接客経験があると尚歓迎!!
◆リーダやマネージャにチャレンジしたい方(経験不問)
◆学歴不問
年収・給与 月給28万円~38万円+賞与年2回
★想定年収400万円~550万円
※経験、能力等を考慮の上、決定します。
※試用期間は6ヶ月です。その期間中の待遇に差異はありません。ただし、賞与の対象期間には含まれません。
※上記金額には、月45時間分の固定残業手当(5万円)含まれており、超過した分は別途支給いたします。
詳細勤務
条件
勤務地 東京都
東京都新宿区西新宿7-10-18 小滝橋パシフィカビル9F
★アクセスバツグンの新宿駅近く!

[詳細・交通]
JR 「新宿駅」西口から徒歩5分
西武新宿線「西武新宿駅」から徒歩5分
都営大江戸線「…
勤務時間 9:30~18:30(実働8時間、休憩1時間)

[残業]
マネージャーのポジションとなるので、多少の残業が発生することもありますが、調整をして早く帰宅することも可能です。
待遇 ◆昇給あり
◆賞与年2回
◆交通費支給(月2万円まで)
◆社会保険完備
◆SIMカードの無償使用
当社は、まだできたばかりの会社。
メンバーたちが気持ちよく働き続けられるよう
新たな制度や環境づくりにも努めており、
待遇や福利厚生も今後はさらに整備していく予定です。
休日
休暇
◆完全週休2日制(シフト制)
※月1回程度、土曜日出勤あり
◆祝日
◆夏季休暇(2日)
◆年末年始休暇
◆有給休暇
◆産前産後休暇
◆育児休暇(取得実績あり)
雇用形態 正社員

求人会社概要

求人会社名 株式会社Og (オグ)【Sakura Mobile】
設立 2014年2月28日
資本金 700万円
従業員数 20名(パートアルバイト含む、2018年4月末日時点)
概要 ◆訪日観光客向けSIMカード販売、Wi-fiレンタルサービス事業
◆在日外国人向けMVNO事業
◆海外渡航日本人向けWi-fiレンタルサービス事業
◆HP制作開発事業
◆翻訳・通訳事業
<サービス例>
Sakura Mobile SHORT TERM RENTAL/訪日旅行客向けSIMカード、Wi-Fiルーターレンタルサービス
Sakura Mobile LONG TERM RENTAL/日本在留者向け携帯電話サービス
Sakura Mobile 海外Wifi/アジア向けWi-Fiルーターレンタルサービス
業種 WEBインテグレーター