株式会社W・CAI / カスタマーサービススタッフ*未経験/社会人デビューOK*キャリアチェンジ可

カスタマーサービススタッフ*未経験/社会人デビューOK*キャリアチェンジ可

株式会社W・CAI

求人ID:400732

情報提供元

女の転職@type(女の転職@type)

  • 未経験者可
  • 第2新卒可
  • 語学(英語)を生かす
  • 女性の管理職3割以上
  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 勤務地限定

求人情報詳細

仕事内容

これが社会人デビュー!カスタマーサービスははじめて…という方も大歓迎!安心してご応募ください♪

これが社会人デビュー!カスタマーサービスははじめて…という方も大歓迎!安心してご応募ください♪

人気レディースファッションショップのカスタマーサポート★
未経験からスキルを身につけ、活躍できます!

国内大手ショッピングモールやファッションサイトで
多くの女性から支持されている「Dark Angel」。
あなたには、電話やメール応対をするだけではなく、
お客様の声を聞き、他のスタッフとも協力しながら
サイトや会社を成長させていってほしいと思っています。
ですが、最初から難しいことをお任せしたりはしません。
お仕事は基礎的なところからステップアップしていきますし、
先輩がマンツーマンで教えます。
半年間の研修で少しずつお仕事の幅を広げていけるので、
安心してくださいね♪
ゆくゆくは店舗運営やMDへのチャレンジもOK!
成長を続ける当社で、あなたもイチからスキルを身につけ、
活躍しちゃいましょう♪

イチからスキルを身につけていける★カスタマーサポートスタッフ★
◎20代~30代活躍中!未経験/社会人デビュー/第二新卒の方も大歓迎
◎店舗運営やMDといったキャリアチェンジも可能です
◎年間休日120日以上

国内大手ショッピングモールやファッションサイト(楽天・Yahoo!ショッピング、ポンパレ等)に展開している
20代の女性向けアパレルブランド『Dark Angel』のカスタマーサポートやオペレーター業務をお任せします。
*☆ 具体的には ☆*
●商品ページのライティング
●人気ブロガーに商品紹介のアプローチ
●今後、チャットでのカスタマー対応を開始予定。
 SNSやコミュニケーションツールのスキルが活かせます!
*☆ 未経験でも安心♪少しずつ業務の幅を広げていけます ☆*
現在は5名の先輩が活躍中!困ったことがあれば、何でも相談してくださいね。
入社後は、まず先輩からマンツーマンでシステムの基本操作などを学んでいただきます。
少しずつお客様からの問い合わせ対応や電話応対などもお任せしていくので、無理なく成長していけますよ♪
一人前のカスタマーサポートとして成長したあとは、サイトづくりに携わっていただくことも可能です!
未経験からこのお仕事を始め、店舗運営やMDのキャリアの道に進んだ先輩も多数。
しっかりスキルアップして、キャリアを積んでいただけます♪
応募資格 *☆実務未経験・第二新卒・社会人デビュー歓迎☆*
●基本的なPCスキルのある方(メール、Excel、Wordなど)
●学歴不問
★20~30代活躍中
*☆こんな方は大歓迎☆*
◎SNSに慣れている方
◎ファッションやトレンドに敏感な方
◎コミュニケーションをとりながら業務を進めていける方
◎アパレル販売やカスタマーサポートの経験がある方
年収・給与 月給22万円以上+賞与年2回(入社2年後以降)+各種手当
※前職の給与、知識、スキルを考慮し決定します。
※上記金額には固定残業代(60時間分/63,000円)を含みます。超過分は別途支給します。
※試用期間6カ月間あり。その間の給与は前職給与を考慮の上、決定いたします。その他の条件に差異はありません。
*☆ 給与例 ☆*
例:24歳/入社2年目(未経験)/年収336万円
詳細勤務
条件
勤務地 東京都
☆池袋駅まで電車で約6分♪
☆治安も良いから通勤も安心!
東京都板橋区大山東町3-10 2F
【交通アクセス】
都営地下鉄三田線「板橋区役所前駅」より徒歩6分
東武東上線「大山駅」より徒歩7分
※転…
勤務時間 9:00~18:00 (実働8時間、休憩1時間)
【残業について】
システムの入替で効率化を図るなど、会社全体で残業削減に取り組んでいます。
繁忙期によって異なりますが、基本的に組んだスケジュール通…
待遇 ●交通費全支給 (月2万円まで)
●昇給年1回(12月)
●賞与年2回(7月・1月)※入社2年目からの支給となります
●社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
●扶養手当
●役職手当
●時間外手当
●私服勤務OK(髪型・ネイル自由)
休日
休暇
*☆ 年間休日120日以上 ☆*
●完全週休2日制(土・日)
●祝日
●夏季休暇(3~5日)
●年末年始休暇(5日)
●GW
●有給休暇
●慶弔休暇
●クリスマス休暇
コミュニケーションをとりながら進めていけます 部門の垣根なく、コミュニケーションをしっかりとりながら業務を進めていくのが私たちのやり方。風通しがよく、意見は発信しやすい環境です。朝礼などで目標や課題は常に共有しているので、みんなで同じ内容を共有し、同じ目標に向かっていくことができています。今後はネットに限らず、テレビショッピングなどに挑戦するなど、当社もまだまだ成長途中。ぜひ、あなたも私たちと一緒に成長していきましょう。
雇用形態 正社員

求人会社概要

求人会社名 株式会社W・CAI
設立 1990年8月
資本金 300万円
従業員数 20名
概要 オリジナルレディースアパレルブランド『Dark Angel』の企画・製造・販売
『楽天市場』『Yahoo!ショッピング』などECサイト内ショップ『Dark Angel』の運営
業種 その他サービス

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