株式会社よりそう / 内勤営業(カスタマー対応)【完全反響※お客様の葬儀マネジメントを実施】

内勤営業(カスタマー対応)【完全反響※お客様の葬儀マネジメントを実施】

株式会社よりそう

求人ID:399458

情報提供元

女の転職@type(女の転職@type)

  • 第2新卒可
  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 急募求人
  • インセンティブ制度あり
  • 駅徒歩5分
  • 勤務地限定

求人情報詳細

仕事内容

当社は葬儀業界で第3位!
しかし業界自体はトップシェアで3%という、
ブルーオーシャン市場です。

当社は葬儀業界で第3位!
しかし業界自体はトップシェアで3%という、
ブルーオーシャン市場です。

■1.75兆円の市場規模を誇る業界で業界第3位の企業■
資金調達10億円を実施しさらなる成長を果たします。

◇◆葬儀の独自サービスを展開◆◇
当社は代表取締役芦沢氏の「世の中の情報格差をなくし、
ひとりひとりが幸せになる仕組みをつくりたい」
という思いを軸に独自ブランド商品を開発・提供しています。
◇◆多彩なサービスを展開◆◇
法事・法要にお坊さんを手配できる「お坊さん便」が、
Airbnbを利用できるようになったなど、
多彩なサービス展開を行っています。
◇◆今後も成長が見込めるビジネス◆◇
経済状況が不調な社会を背景に、
費用負担などを最低限にできるサービスを展開。
当社は、業界をより良くする為に、
今後も質の高いサービスの提供にまい進していきます。

☆葬儀業界第3位!成長企業で活躍できる
☆社員旅行あり、服装自由など働きやすい環境つくりも実施中
☆お客様からの感謝状も届くような、やりがいあるお仕事

お客様対応 、提案資料作成 、サービス改善や新サービスの企画等々
お葬式という「非常事態」だからこそ、
最高レベルのスキルを身につけたお客様対応のプロとして、徹底した技術を学び、
お客様に最適な商品の提案を行っていただきます。
【具体的には】
・地域葬儀が必要なお客様からの受電~同社マニュアルをもとに
 規模・宗派のヒアリング~最適な葬儀のプランニング業務
・お葬式、お坊さんの手配 ・お電話やHPやFAX、
 DMからの自社サービスの問い合わせに対しての説明及び契約締結の提案
【問い合わせ例】
・これから、葬儀の準備をします。何からすればいいですか?
・葬儀ってどの位費用がかかるの?
・お坊さんへのお布施はいくら包めばいい?
知識でお客様をサポートするのはもちろんの事、時にチームで動き、
素早い対応も行っていくため、単なる「電話サポート対応」ではありません。       
【やりがい】
お客様のデリケートな心情への対応が必要となる為、
誠実な対応や丁寧な言葉遣いが求められますが、お客様からのアンケートはもちろん、
当社には毎月のように感謝の想いが綴られた御礼状が届くため、
やりがいを感じて働いていただけます。
【研修制度】
3ヵ月間の研修期間を通して座学やロープレ、
実務レベルでOJT(マンツーマン)がしっかり指導致します。
応募資格 ■学歴不問
■顧客折衝経験をお持ちの方
(営業・販売サービス・電話オペレーターなど)

[あると望ましい経験・能力]
【求める人物像】
■落ち着いた話し方ができ、相手の状況を理解した対応ができる方
■リーダーを目指したい方
年収・給与 年収300~450万円(固定給+歩合給制)
※固定残業手当として45時間分支給
※経験・スキルによって決定
※試用期間3ヶ月あり。期間中も待遇に差はありません
※インセンティブは目標達成率によって支給(平均5,000~1万円/月)
 昇給は今後2回/年になる予定

[給与例]
■メンバー350万
■リーダー400万
詳細勤務
条件
勤務地 東京都
東京都新宿区高田馬場4-40-12 高田馬場noteビル7F
【アクセス】
高田馬場駅より徒歩10分

[転職の可能性]
※転勤はありません
勤務時間 ■土日を含むシフト制
・ 7:00~16:00
・ 9:00~18:00
・13:00~22:00

[残業]
残業平均月20時間程度
待遇 ■昇給年1回
■賞与年1回
■各種社会保険完備(健康/厚生年金/雇用/労災)
■通勤手当(20,000円/月まで)
■社員旅行
■服装自由
休日
休暇
■土日を含むシフト制
・ 7:00~16:00
・ 9:00~18:00
・13:00~22:00
※シフトの決定は現場の担当職員が行うため、
 休日の希望は言いやすい環境となっております。
■有給休暇(10日~)
■年末年始休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
■産育休制度
雇用形態 正社員

求人会社概要

求人会社名 株式会社よりそう
設立 2009年3月
資本金 9億9600万円
従業員数 31名
概要 ◆当社は、葬儀・葬祭業界に着目した
 インターネットメディアを多数運営しております。
・「シンプルなお葬式」
・「葬儀レビ」
・「お坊さん便」
・「海洋散骨Umie」  
・「ベスト仏壇」
・「シンプルな永代供養」
・「供花配達レビ」
・「宇宙葬 Sorae」
業種 その他

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