株式会社IIJエンジニアリング / コールセンタースタッフ*未経験歓迎*資格取得支援制度あり*年休120日以上

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コールセンタースタッフ*未経験歓迎*資格取得支援制度あり*年休120日以上

株式会社IIJエンジニアリング

求人ID:397815

情報提供元

女の転職@type(女の転職@type)

  • 未経験者可
  • 第2新卒可
  • 育休・産休・介護休暇実績あり
  • 働くママ在籍
  • 女性の管理職3割以上
  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 急募求人
  • 駅徒歩5分
  • 女性5割以上
  • 中途入社5割以上
  • 資格取得支援制度
  • 勤務地限定

求人情報詳細

仕事内容

20~30代のメンバーが中心となって活躍しています♪

20~30代のメンバーが中心となって活躍しています♪

未経験から活躍可能!
東証一部上場IIJグループで、腰を据えて活躍しませんか?

日本の商用インターネットのパイオニアとして
約11,000社のお客様から信頼をいただくIIJグループ。
当社は、そんなIIJグループの一員として
インターネットを安全・快適に利用できる
環境づくりを担っています。
今回の募集は、法人のお客様からの
お問い合わせに対応するコールセンタースタッフ。
9割のスタッフが未経験からのスタートなので
初めての方もご安心ください。
安定した環境で腰を据えて活躍いただけます!
★未経験から活躍できる環境
◎IT知識ゼロから学べる研修制度
◎周囲の手厚いサポート体制
◎ノルマなし
◎クレーム対応ほぼなし
◎豊富なキャリアパス
等、あなたのキャリアを全面的にサポート!

IIJの法人向けサービスのコールセンターのお仕事♪
★未経験歓迎! 20〜30代が活躍中
★ノルマ・クレーム対応ほぼなし!
★土日祝休み&年間休日120日以上
★ IIJグループの安定基盤で腰を据えて活躍可能!

IIJのコールセンタースタッフとして、お客様対応業務をお任せします。
必要な知識は、入社後の研修で丁寧にお教えしますので
未経験の方もご安心ください!
《具体的なお仕事内容》
・IIJ法人サービスに関するお問い合わせ
・請求に関するお問い合わせ
・契約内容(担当者、住所変更など)に関するお問い合わせ など
ゆくゆくは業務改善やチームマネジメントなど、
ワンランク上の業務もお任せしていきます。
応募資格 ★未経験・第二新卒歓迎★
■学歴不問
■Office(Word、Excel、PowerPoint)の基礎的な操作ができる方
■タイピングスキルをお持ちの方
■社会人経験をお持ちの方
**こんな方は大歓迎**
◎慎重かつ丁寧に作業に取り組める
◎ITに苦手意識のない(IT知識はなくてもOK!)
◎大手企業で安定して働きたい
◎結婚・出産後も長く活躍したい

[あると望ましい経験・能力]
★下記スキルをお持ちの方は歓迎します!
・コールセンター、ヘルプデスク経験
・ISP、通信、IT業界での就業経験
年収・給与 ■月給21万円~
※年齢・経験などを考慮し、優遇します
※残業代別途支給
※試用期間3ヶ月あり(期間中の給与・待遇に差異はありません)
詳細勤務
条件
勤務地 東京都
■飯田橋オフィス
東京都千代田区富士見2-10-2 飯田橋グラン・ブルーム
★交通アクセス抜群!
明るくキレイなオフィスで快適に働けます♪
<<交通アクセス>>
・JR「飯田橋駅」 西口改札口より…
勤務時間 9:20~17:50(実働7時間30分/休憩60分)
待遇 ◆社会保険完備
◆正社員登用制度有
◆通勤交通費(月額5万円まで)
◆資格取得奨励制度(最高5万円支給※一時金)
◆定期健康診断・人間ドック
◆保険組合(契約保養所・スポーツクラブ・エステなどの優待割引、旅行補助金制度ほか)
休日
休暇
≪年間休日120日以上≫
◆完全週休2日制(土・日)
◆祝日
◆年次有給休暇
◆慶弔休暇
◆産前産後休暇
◆配属者出産休暇
◆育児休暇
◆年末年始休暇
ノルマなし!ストレスフリーな職場です コールセンターにありがちな受電件数のノルマは、当社には一切ありません。それは、1人ひとりのお客様に満足いただくことを大切にしているから。そのため、プレッシャーや焦りを感じることなく、心にゆとりを持ってお客様に寄り添った丁寧な対応を実現できます。また、クレームの受付もほとんどないため、ストレスの少ない環境で安心して仕事に取り組んでいただけます!
未経験から幅広いスキルを身につけられます ネットワーク技術のパイオニアとしてIT業界で確固たる地位を築くIIJグループ。しかし、なんと社員の90%以上がIT業界未経験からのスタートなんです!未経験でも活躍できるのは、充実した研修制度や勉強会、周囲の手厚いサポート体制が整っているからこそ。そのため「ITのことは全然分からない」という方も心配はいりません! 当社でなら、さまざまなスキルを身につけながら、新たなキャリアを築いていけます。
雇用形態 契約社員

求人会社概要

求人会社名 株式会社IIJエンジニアリング
設立 1998年 2月 9日
資本金 4億円
従業員数 799名(2018年4月現在)
概要 ネットワーク運用管理、テクニカルヘルプデスク、コンタクトセンターなど、総合的なITアウトソーシングソリューションサービスを提供しています。
◆ネットワーク運用監視
◆データセンター運用
◆コンタクトセンター
◆テクニカルヘルプデスクなど

[平均年齢]
32.5歳

[中途入社の割合]
94%
業種 WEBインテグレーター