株式会社FOX / カスタマーサービス★土日祝お休み★賞与年2回!残業ほぼなし!

カスタマーサービス★土日祝お休み★賞与年2回!残業ほぼなし!

株式会社FOX

求人ID:396143

情報提供元

女の転職@type(女の転職@type)

  • 未経験者可
  • 第2新卒可
  • 語学(英語)を生かす
  • 育休・産休・介護休暇実績あり
  • 働くママ在籍
  • 女性の管理職3割以上
  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • U・I ターン歓迎
  • 駅徒歩5分
  • 女性5割以上
  • 中途入社5割以上
  • 勤務地限定

求人情報詳細

仕事内容

20~30代の女性活躍中!オフィスは、千代田区のど真ん中。
徒歩5分県内に話題の商業施設が多数!

20~30代の女性活躍中!オフィスは、千代田区のど真ん中。
徒歩5分県内に話題の商業施設が多数!

9時半出社で残業ほぼなし☆有楽町駅から徒歩3分◎
サービス経験が活かせる!完全土日祝お休み&賞与あり!

LIFEPROOFやkate spadeなど、有名海外ブランドの
スマートフォンケースや動く写真が印刷できるLifeprint、
強固なセキュリティ機能を持ったBlackBerryなどを中⼼に
海外から取りそろえたスマホアクセサリーを取り扱っています!
そんな世界中から取り揃えた最先端の商品をご購入していただいた
お客様をサポートするのが、当社のカスタマーサービスです。
新しい事業にもチャレンジするなどキャリアパスも
どんどん増えていますので、⾃分らしいキャリアを
描いていくことができます☆
あなたもこれまでのスキルを活かしてみませんか。

*-コールセンター経験者は優遇採用♪
*-完全週休2日制&年間休日124日以上
*-オフィスは駅から徒歩2分
*-残業ほぼなし!
お客様からのお問い合わせに対して≪電話≫や≪メール≫にて
お答えいただきます♪

商品に関するお客様からのお問合せを担当していただきます。
電話は1日20件、メールは40件ほど。
当社が運営しているECサイトの注文変更なのども対応します!
≪具体的な業務≫----------------。+゚:*
◆電話応対・メールチェック
◆返品・交換対応
◆修理、操作のお問合せ対応
◆保証の説明
◆ECサイトの注文対応 など
▼コールセンターのような電話対応ではありません!
ひたすら電話がかかって来てクレーム対応の毎日・・・
なんてことはありません。メールにて商品に対するお問い合わせがほとんどです。
主にスマホアクセサリーを扱っているので、モバイルショップやIoT商品を販売したことの
ある方は、充分知識を活かしていただけます!もちろん業界未経験の方でも
商品知識は研修をご用意しておりますので、しっかり知識を見つけられますよ♪
応募資格 ◆学歴不問
◆基本的なメールや電話での応対ができる方
◆何らかのサービス経験をお持ちの方(職種・業界年数不問!)
【*こんな⽅は歓迎します*】
◎コールセンターでの経験がある方
◎アパレルを始めとした接客・販売経験がある⽅
◎おしゃれや最新のトレンドに興味がある⽅
◎臨機応変に対応できる方
年収・給与 ◆⽉給21万円〜40万円
※スキルや経験を考慮して、初任給額を決定します。
※今年に⼊ってから制度を⼀新し、給与テーブルの改定を⾏ったので
「どのスキルを深めれば昇給できるか」が明確になりました!
※3ヶ⽉〜6ヶ⽉の試⽤期間あり(待遇・給与は変わりません。)
詳細勤務
条件
勤務地 東京都
【*完成したばかりのキレイなオフィスです*】
東京都千代⽥区有楽町2-2-1 X-PRESS有楽町10階
★転勤はありません。
【*アクセス*】
各線東京メトロ『銀座駅』より徒歩2分
東京メトロ千代…
勤務時間 ◆9:30〜18:30(実働8時間/休憩1時間)
★残業はほとんどありません!
待遇 ◆社会保険完備
◆交通費⽀給(2万5000円/⽉上限)
◆昇給あり(年2回)
◆賞与あり(年2回)
◆残業代別途⽀給
◆健康診断
◆JTBベネフィット
◆社員割引制度あり
(スマホアクセサリーを特別価格で購⼊可能です!)
◆クリエイティブスペース完備
休日
休暇
*--年間休⽇124⽇以上--*
◆完全週休2⽇制(⼟・⽇)
◆祝⽇
◆夏季休暇
◆GW休暇
◆年末年始休暇(6⽇)
◆慶弔休暇
◆有給休暇
雇用形態 正社員

求人会社概要

求人会社名 株式会社FOX
設立 2011年5月31日
資本金 5000万円
従業員数 35名
概要 ◆バリュークリエーション事業
ビジネスパートナーとして、お客様のニーズに寄り添った
幅広いサポート活動をご提案しています。
・ブランド&プロダクツ
ブランディング、プロモーション、流通を支援しています。
・ビジネスサポート
マッチングや新規事業立ち上げの支援を行っています。
業種 その他サービス