日本生命保険相互会社 プラザ推進室 / お客様相談窓口[ニッセイ・ライフプラザ]サービスコーディネーター/正職員

お客様相談窓口[ニッセイ・ライフプラザ]サービスコーディネーター/正職員

日本生命保険相互会社 プラザ推進室

求人ID:337153

情報提供元

女の転職@type(女の転職@type)

  • 未経験者可
  • 第2新卒可
  • 育休・産休・介護休暇実績あり
  • 働くママ在籍
  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 時短勤務あり
  • U・I ターン歓迎
  • 女性5割以上
  • 勤務地限定

求人情報詳細

仕事内容

◆週休2日制でプライベートも充実
◆家庭との両立もOK
*ライフプラザ武蔵小杉は日・月休み

◆週休2日制でプライベートも充実
◆家庭との両立もOK
*ライフプラザ武蔵小杉は日・月休み

「未経験からのチャレンジ」「週休2日制」
「長く働きたい」等の希望が叶う環境をご用意!

当社では、販売サービス経験者や、事務経験者など
経験やブランク、性別に関係なく、未経験者が多く活躍しています
サービスコーディネーターは
ご契約いただいているお客様に対する
内容の確認、各種お手続きへの対応など
アフターサービスをメインに行う仕事です。
アポイントなしの営業もなく
2ヵ月間の研修もあるので未経験の方でもはじめやすい!
■年間休日120日
■産前産後休暇
◆賞与年2回支給 全国平均:105.7万円*
など、長く働きやすい環境も整えております
*サービスコーディネーター登用後1年超の職員への年間支給額全国平均
賞与は対象期間の実績により変動しますので、上記を保証するものではありません

≪既にお取引のあるお客様へのアフターサービスがメイン≫
◆多くの職員が未経験スタート
◆充実した研修とサポートで安心のスタート

窓口応対やお客様への訪問の他、インターネット・お電話によるお手続き・ご相談への対応など
当社ご契約者様へのアフターサービス及びコンサルティング営業
◆来店されたお客様の応対
ニッセイ・ライフプラザの窓口にいらしたお客様への
コンサルティングはもちろん、各種お手続きや、
ご相談への応対などを行います。
◆電話対応
コールセンターにお電話いただいたお客様への対応を行います。
◆お客様への訪問
当社のご契約者様に対し、お電話で現在の契約状況の確認を行い、
ご依頼に応じて訪問し、アフターサービス及びコンサルティング営業を行います。
※アポイントなしの訪問はありません
◆資料請求対応
HPや保障ポータルサイトを通じて、資料請求やお申込み、
ご相談を希望されるお客様へ資料をお届けします。
応募資格 ■高卒以上の学歴を有する方
■性別不問
■国籍不問
■満60歳未満(正職員の定年年齢が60歳のため)

[あると望ましい経験・能力]
■人と話すことが好きな人
■人や社会の役に立ちたいとお考えの人
■仕事を通じてキャリアアップを目指したい人
■仕事と家庭の両方の充実を目指したい人
年収・給与 サービスコーディネーター登用後
初任給月額17万1000円~23万5000円(初任給月額は正職員登用時に勤務地・実績・活動実態等により決定)
※賞与年2回(正職員登用後)
(2017年度の年間支給額全国平均:105.7万円*)
*サービスコーディネーター登用後1年超の職員への年間支給額全国平均
賞与は対象期間の実績により変動しますので、上記を保証するものではありません
※まずは、サービスサポートスタッフ≪パート職制・3カ月毎に契約更新・時給900円~1,700円(時給は勤務地・勤務実態等により決定)≫として採用します。
パート職制を経て、勤務良好の場合、サービスコーディネーター(正職員)への登用となります。
詳細勤務
条件
勤務地 東京都, 群馬県, 埼玉県, 千葉県, 神奈川県, 新潟県, 富山県, 石川県, 福井県, 山梨県, 長野県, 岐阜県, 静岡県, 愛知県, 三重県, 滋賀県, 京都府, 大阪府, 兵庫県, 奈良県, 和歌山県, 鳥取県, 島根県, 岡山県, 広島県, 山口県, 徳島県, 香川県, 愛媛県, 高知県, 福岡県, 佐賀県, 長崎県, 熊本県, 大分県, 宮崎県, 鹿児島県, 沖縄県
全国のニッセイ・ライフプラザ
※転勤なし。全国99店舗から勤務地選択可
※木更津、厚木、平塚、帯広、八戸、石巻、いわき、土浦、八王子、高岡、掛川、一宮、小牧、京都駅前、彦根、福知山、豊岡、橿原、神戸…
勤務時間 〔正職員登用後〕9:00~17:00(休憩1時間)
〔パート期間〕9:00~16:00(休憩1時間)
待遇 ■昇給年1回
■各種社会保険完備(雇用保険・健康保険・厚生年金保険・労災保険)
■育児休業※
■介護休業※
■育児短時間勤務※
■通勤交通費(月額5万円迄全額支給)
■保育所利用補助制度※
■退職金・退職年金制度※
■保養所(全国各地)※
(※一定要件あり)
■ニチイ学館と協働で全都道府県に順次保育所を開設しています。
日本生命の従業員なら優先的にニチイキッズにご紹介しています。※
 ※保育所に優先的に紹介する制度であり、入所を確約するものではありません。
休日
休暇
■年間休日120日
■週休2日制(土日)
■年末年始
■有給休暇※
☆1時間単位の休暇取得で柔軟に働くことが可能です。※
■産前産後休暇
■夏季休暇※
■ファミリーサポート休暇※
■アニバーサリー休暇※
■リフレッシュ休暇(長期勤続休暇制度)※
(※一定要件あり)
*ライフプラザ武蔵小杉は日・月休み
家庭と仕事を両立していて、長く働いている職員多数! 育児に専念するため、勤めていた会社を退職。しかし「また、社会に出て働きたい」という気持ちから、子育てがひと段落したタイミングで就職活動を始めました。そこで見つけたのがこのお仕事。お客様のお役に立つことが嬉しく、やりがいを持って仕事に取り組めています。入社当時不安だった「仕事と家庭の両立」についても、先輩に相談しながら効率よく仕事を進めることでしっかりと実現できています。
営業職未経験からでも安心してスタートできています。 入社当時は保険業界の専門知識もなく、不安はありましたが「専門知識を身につけたい」「長く続けられる環境で働きたい」という想いから入社を決めました。研修が充実していますし、資格取得も目指せるので、全くの未経験からでも安心してスタートすることができました。また、既にお取引のあるお客様へのアフターサービスがメインでしたので営業未経験でも問題なくはじめられましたね。
雇用形態 正社員

求人会社概要

求人会社名 日本生命保険相互会社 プラザ推進室
設立 1889年(明治22年7月4日)
資本金 総資産 64兆8,140億円(2016年度末)
従業員数 70,651名 (2016年度末)
概要 【生命保険業】
■生命保険業免許に基づく保険の引受け
■資産の運用
【付随業務・その他の業務】
■他の保険会社その他金融業を行う者の業務の代理または事務の代行
■債務の保証
■投資信託の販売
■確定拠出年金制度における運営管理業務
業種 その他金融