株式会社コンカー / 【クライアントサポート】■年俸制500~800万円■土日祝休み

【クライアントサポート】■年俸制500~800万円■土日祝休み

株式会社コンカー

求人ID:364575

情報提供元

女の転職@type(女の転職@type)

  • 未経験者可
  • 語学(英語)を生かす
  • 育休・産休・介護休暇実績あり
  • 働くママ在籍
  • 女性の管理職3割以上
  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 駅徒歩5分
  • 資格取得支援制度
  • 勤務地限定

求人情報詳細

仕事内容

世界的にはFortune500のうちの60%以上の企業が採用する「Concur Travel & …

世界的にはFortune500のうちの60%以上の企業が採用する「Concur Travel & …

クラウド業界での成長が著しいコンカー社で、
新しいチャレンジを。

1993年、米国で設立したコンカー社。
その日本法人として当社が生まれたのが、2011年のこと。
以来、私たちが提供する「Concur Travel&Expense」は、
全世界4,400万人に利用され、約35,800社の出張・経費管理業務を支援し、
Fortune 500の61%以上が採用しています。日本でもすでに520社以上(2016年6月末現在)の企業に利用されています。
今回は新たにクライアントサポートのポジションを募集します。

開発部隊とともに、クライアントサポートとして活躍していただきます。

対応は日本語・英語の両方があります。1日20~30件の問い合わせを5名で対応しています。
お問い合わせは、操作方法などではなく、顧客業務に関わる質問がほとんどです。
【具体的な仕事内容】
■お客様に対する技術的支援提供
■海外のサポートエンジニアとともに、お客様からのお問い合わせ対応
■海外部隊とともに、ナレッジの発信
■開発部門と連携し、製品の問題に対する修正、拡張支援
応募資格 ■下記のいずれか経験をお持ちの方
・ソフトウェアのサポート業務の経験
・旅行代理店などでの業務経験
・GDSについての知識やGDSに関する業務経験
・海外のチームメンバーとの意思疎通が円滑に行える英語力(TOEIC 700点程度以上)

[あると望ましい経験・能力]
・パートナー企業や社内他部門との連携を取るためのチームワーク意識が高い方
・与えられた仕事だけではなく、自分で考えて動き、よりよりサポート環境にするためのアイデアを考えられる方
・英語でのコミュニケーションに積極的な方
年収・給与 年俸制500~800万円
※12分割したものを月々支給いたします
※あなたの経験・スキルを考慮し、決定します
詳細勤務
条件
勤務地 東京都
東京都千代田区有楽町1-10-1 有楽町ビル11階

[詳細・交通]
「有楽町」駅、「日比谷」駅より徒歩2分

[転職の可能性]
転勤はありません。
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間)

[残業]
残業平均20時間/月
待遇 ■社会保険完備
■通勤手当(全額支給)
■慶弔金支給
■健康診断
■健保組合契約保養施設
■ベルリッツによる英会話/BBCSクラスを提供(社内会議室にて)
■英語学習用教材・ビジネス図書の貸し出し
■ソフトスキルトレーニング
■教育給付金制度(年20万円迄)
■ベネフィットステーション
■インフルエンザ接種費用負担(被扶養者である家族の分も含む)
■被扶養者である配偶者の健康診断費用を負担
■残業時の夕食代支給
■ジュース・お茶などを無料または半額で提供
休日
休暇
□年間休日120日
■完全週休2日制(土日)
■祝日
■年次有給休暇(12~20日)
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■特別休暇
■創立記念日(10月25日)
■産前産後休暇
■育児休暇
雇用形態 正社員

求人会社概要

求人会社名 株式会社コンカー
設立 2011年2月
資本金 4.5億円
概要 出張・経費管理クラウド "Concur Travel & Expense" の提供
業種 WEBインテグレーター