三井不動産グループのマンション管理会社です! / \三井不動産Gr企業!正社員登用制度あり/入居者様からのお問合せ対応・コールセンタースタッフ

\三井不動産Gr企業!正社員登用制度あり/入居者様からのお問合せ対応・コールセンタースタッフ

三井不動産グループのマンション管理会社です!

求人ID:G001421

情報提供元

サンライフ・クリエイション(サンライフ・クリエイション)

  • 勤務地限定
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 従業員1000名以上
  • 年間休日120日以上
  • 残業月20時間以内 
  • 女性5割以上
  • 働くママ在籍
  • 福利厚生が充実
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 業務経験不問・業界経験歓迎

三井の分譲マンションにお住まいの方からのお問合せ窓口になります。居住者様からの「ありがとう」の気持ちがやりがいにつながります!充実したマニュアルと研修、OJTのサポートがありますので、しっかりと勉強しながら業務を覚えていただくことができます。困ったことがあっても周囲に相談しながら対応ができ安心です。当社スタッフも多数活躍中です*

∽ 専任スタッフとのカウンセリング ∽
専任スタッフとのカウンセリングは、ご来社のほかオンラインでも電話でも可能です! 「現在のお仕事が忙しく来社する時間を作れない」「すぐに転職を考えている訳ではないけれど転職相談をしたい」とお考えの方に好評です。お互いの表情を見ながらカウンセリングを受けていただいた方が、安心感や納得感をお持ちいただけると思いますので、電話カウンセリングよりも、ご来社もしくはオンラインカウンセリングをおすすめしています。

求人情報詳細

仕事内容

≪ コールセンター オペレーター業務(インバウンド) ≫
◎分譲マンションの所有者・居住者、関連会社からの電話受付・回答
お問い合わせ内容は、
・各種手続き・水漏れ・鍵紛失・機械誤報・近隣関係の相談など多岐にわたります。
◎受電した内容を専用システムへ入力
◎関連部署・関連会社への連絡・取次・FAX送信
◎その他、コールセンターに関する事務業務

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■部署構成: 総数94名
■配属予定の所属課における構成:総合職4名、一般職1名、SV7名(研修中含む)、インストラクター1名、オペレーター33名(2021年4月1日現在)
■職場の雰囲気:40~50代女性がオペレーターとして活躍しています!
応募資格 \必須/
・社会人経験をお持ちの方
・基本的なPCスキルをお持ちの方(専用システムへの入力作業があります)


\こんなご経験も活かすことができます!/
・コールセンターでのオペレーター経験
・不動産管理会社での知識・経験
・住宅、建物業界での知識・経験
年収・給与 308万円~
【派遣就業中】
時給1,485円~1,670円※勤務曜日、時間帯による
【契約社員登用後】
月給22万円※賞与:年間2ヶ月
想定年収308万円
詳細勤務
条件
勤務地 東京都
江東区豊洲

【最寄駅】
東京都江東区/豊洲駅から徒歩7分
勤務時間 <シフト制>
(1)8時30分~17時00分
(2)10時30分~19時00分(実働7.5時間・休憩1時間)
※人員が不足した際に、12時30分~21時00分の時間帯で依頼する可能性があります。
待遇 【福利厚生】
社会保険完備、ライフサポート倶楽部(リゾートソリューション)、東京ディズニーリゾート「スポンサー従業員用パスポート」、ビックカメラビジネスパートナーカード
雇用形態 紹介予定派遣
派遣社員→契約社員
※最長6ヶ月の派遣期間就業後、契約社員登用予定
※正社員登用制度あり

◎紹介予定派遣のメリット◎ 面接だけではわからない職場の雰囲気を、派遣社員として働いている間に体験することで、直接契約を交わす前にその会社が自分に合うか合わないかを確認することができます。直接雇用後のミスマッチを軽減することができ、安心して長期的なキャリアプランを描けます!

求人会社概要

求人会社名 三井不動産グループのマンション管理会社です!
設立 1973年7月
資本金 4億円
従業員数 1,958名 (2018年4月1日現在)
概要 ●マンションの総合管理
●各種サービスの企画立案および実施
●建物の修繕工事などの請負
●土地・建物に関するコンサルティング
●マンション生活に関連する物品の販売
業種 住宅 不動産