電通、伊藤忠、三井住友銀行、JR東日本、コナミ、阪急阪神など大手企業から出資を受けるデジタル通貨取引 / [千代田区]電通、伊藤忠、三井住友銀行、JR東日本など大手企業30社から出資を受けるデジタル通貨の取引・決済を担うFintechサービス事業者が大切なポジションを募集※業務オペレーションまたは業務管理

[千代田区]電通、伊藤忠、三井住友銀行、JR東日本など大手企業30社から出資を受けるデジタル通貨の取引・決済を担うFintechサービス事業者が大切なポジションを募集※業務オペレーションまたは業務管理

電通、伊藤忠、三井住友銀行、JR東日本、コナミ、阪急阪神など大手企業から出資を受けるデジタル通貨取引

求人ID:CP1996791

情報提供元

SBIビジネスサポート(SBIビジネスサポート)

  • 勤務地限定
  • 中途入社5割以上
  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 働くママ在籍
  • 高成長企業
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 育休・産休・介護休暇実績あり
  • 駅徒歩5分
  • 業務経験不問・業界経験歓迎
  • 設立10年未満のベンチャー

IT、運送業、エンタメなど幅広い業界のトップ企業が出資会社の中に名前を連ねています。

よって、資産管理だけではなく、スマートコントラクトのビジネス活用やブロックチェーンを活用した情報処理システム開発も視野に入れられています。
これからワクワクするような感動体験を味わっていただくことが可能です。
注目のFintech企業にて是非ジョインしてください。

求人情報詳細

仕事内容

2019年4月にサービスイン!電通、伊藤忠商事、三井住友銀行など大手企業19社から出資を受ける仮想通貨取引事業者(金融庁登録事業者)のカスタマーサポートオペレーション及び業務管理の二次創業メンバーの募集です。

以下、出資企業・・・
株式会社インターネットイニシアティブ/伊藤忠商事株式会社/株式会社オプテージ/株式会社 QTnet/KDDI株式会社/コナミホールディングス株式会社/住友生命保険相互会社/SOMPOホールディングス株式会社/第一生命保険株式会社/大同生命保険株式会社/株式会社大和証券グループ本社/東京海上日動火災保険株式会社/日本生命保険相互会社/野村ホールディングス株式会社/東日本旅客鉄道株式会社/株式会社ビックカメラ/三井住友海上火災保険株式会社/株式会社三井住友銀行/三井不動産株式会社/株式会社三菱UFJ銀行/明治安田生命保険相互会社/ヤマトホールディングス株式会社/伊藤忠テクノソリューションズ株式会社/中部電力株式会社/株式会社 電通/阪急阪神ホールディングス株式会社/松井証券株式会社/株式会社エネルギア・コミュニケーションズ/綜合警備保障株式会社/凸版印刷株式会社

特色としては、仮想通貨取引のみを扱うのではなく、法定通貨を含むデジタル化できるお金(デジタル資産)の一括管理を目指しているという点が挙げられます。

IT、運送業、エンタメなど幅広い業界のトップ企業が出資会社の中に名前を連ねています。
よって、資産管理だけではなく、スマートコントラクトのビジネス活用やブロックチェーンを活用した情報処理システム開発も視野に入れられています。
これからワクワクするような感動体験を味わっていただくことが可能です。
注目のFintech企業にて是非ジョインしてください。

同社サービスを最前線で支えている部門の強化を図ることになりました。

顧客に対するオペレーション・窓口を担うカスタマーサービスグループで、これまでの実務経験や適性に応じて、以下の内2つ以上の業務を担当していただく予定です。

いずれの業務もオペレーションの実務、新規業務や既存業務の改善に関わる業務設計、関連する社内他部門、委託先との調整業務、効率化施策の提案・遂行等を行っていただきます。

(1)顧客資産の分別管理および入出金に係る業務
仮想通貨交換業として義務付けられている顧客資産保護のための資産分別管理に係る業務 
(日々の分別額の算定・チェック・報告、業務フロー改善等)、および顧客入出金に係る業務。

(2)口座開設・取引モニタリング業務
口座開設審査、不正取引や入手金のモニタリング、疑わしい取引の検出・届出

(3)カスタマーサポート業務
コールセンター運営委託先の管理業務、顧客問い合わせ(主にエスカレーション)対応、パフォーマンス・苦情管理、VOC分析、FAQ、ナレッジ等の管理業務
応募条件
必須経験等
応募資格 Fintech(フィンテック)、金融マーケット、投資に興味があり、基本的なPCスキルをお持ちの方
人物重視の選考です。

以下(1)~(3)のうちいずれかの実務経験
(1)顧客資産の分別管理および入出金に係る業務
・PCスキル(複数システムを使ったオペレーション、エクセルを使った数値の集計・算出・チェック)
・以下のいずれかにて、1年以上のご経験
 - 金融機関でのバックオフィス業務経験
 - 事業法人等での経理・財務に関連するバックオフィス業務経験

(2)口座開設・取引モニタリング業務
・以下の業種において犯罪対応業務(不正取引・不正送受等)又は口座開設審査の業務を3年以上経験されていること
 《対象業種》
・仮想通貨交換業者
・FX業者、証券、クレジットカード等金融機関、金融関連事業者
・フリマ、オークション等、xxペイ等のKYCや本人確認を要する決済事業者

(3)カスタマーサポート業務
・ネット取引主体のサービス事業者でのコールセンター(メール・チャット含む)でSV以上の管理者、または委託元における委託先管理、業務設計経験
年齢 25歳~45歳まで
【年齢制限理由】
長期勤続によるキャリア形成のため若年者等を採用するため(職務経験不問)
年収・給与 400万円~700万円
前職考慮。経験・能力による
※選考過程で上下することがあります。
詳細勤務
条件
勤務地 東京都
東京都千代田区
勤務時間 09:00~18:00

裁量労働制/フレックス制度(コア無し)
※配属部門により決定
待遇 交通費全額支給 / 交通費支給(上限あり) / 社会保険完備 / 育児支援制度 / 研修あり / 資格取得支援制度
鋭意整備中
休日
休暇
有給休暇 / 年末年始休暇 / 慶弔休暇 / 産休・育休 / 週休2日制 / 年間休日120日以上
完全週休2日制(土・日)、祝日(シフト勤務※配属部門により決定)
年末年始(12/29~1/3)、 
特別休暇、育児・介護休暇
仕事のやりがい 今後も新商品の展開を予定しています。
取扱い開始に伴い、あなたの今までのご経験を活かしていただきたいと思っています。

これからワクワクするような感動体験を味わっていただくことが可能です。
注目のFintech企業にて是非ジョインしてください。
募集背景 サービス好調のため追加採用の予定です

【採用予定人数】
若干名
雇用形態 正社員

求人会社概要

求人会社名 電通、伊藤忠、三井住友銀行、JR東日本、コナミ、阪急阪神など大手企業から出資を受けるデジタル通貨取引
資本金 86億2800万円
従業員数 65人
概要 デジタル通貨の取引・決済を担う金融サービス事業

電通、伊藤忠商事、三井住友銀行など大手企業19社から出資を受けている国内注目のfintech事業者です。

2019年4月にサービスを開始したばかりの、新しい仮想通貨取引所(金融庁登録事業者)
特色としては、仮想通貨取引のみを扱うのではなく、
法定通貨を含むデジタル化できるお金(デジタル資産)の一括管理を目指しているという点が挙げられます。
業種 証券会社 その他金融