| 仕事内容 |
～新しいことにチャレンジするための業務拡大に伴い、体制を強化しています～
～さらなる事業拡大に向けて、新規事業のカスタマーサポートを支えていただける方の採用を考えています～
■おもな仕事内容
業務フロー構築やマニュアル作成をはじめ、株取引業務におけるカスタマーサポート部門の立上げを担当いただきます
【具体的には】
・お客様からのお問合せへの対応（電話・メール）
・コールセンター部門立上げに関する業務全般・生産性の改善、向上施策の立案 など
▼入社後はOJT研修（3ヶ月） まずは当社のやり方に慣れていただく期間。
既存マニュアルなどを見ながら、徐々に業務に慣れてください
▼その後は下記業務を中心にお任せします
・お問合せ対応 （電話、メール、ｌINEなど）
・口座開設の受付
・マニュアル作成/HPのコンテンツ作成
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| 応募資格 |
【必須】以下いずれかの業務経験必須
・証券会社でカスタマーサポート経験
・証券会社での営業経験
・株取引に関わる実務経験
●以下のような志向性をお持ちの方
・コミュニケーションスキルに自信のある方
・成長意欲がある方
・新たな知識を吸収することを苦に思わない方
・マネジメント経験をお持ちの方歓迎 |
| 年収・給与 |
430-600万円
上記は想定年収プラス別途決算賞与（会社業績・個人評価に準ずる） |
詳細勤務
条件 |
勤務地 |
東京都
中央区 |
| 勤務時間 |
7:30～16：30/9：30～18:30 |
休日
休暇 |
年間休日120日以上
週休2日制(土、日)、慶弔休暇 有給休暇 リフレッシュ休暇(5日)
★土日合わせて最大9日間の取得が可能！、産前産後休暇 ★取得実績あり、育児休暇 |
| 雇用形態 |
正社員
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