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【福岡】CSチームリーダー候補

会社名非公開

求人ID:JOB131993

情報提供元

ランスタッド株式会社(ランスタッド)

  • 上場企業
  • 勤務地限定
  • 土日祝日休み

求人情報詳細

仕事内容

新規ゲームタイトルも好調な当社では、カスタマーサポートチームの人員増強を目指しています。このたび福岡拠点にカスタマーサポートの拠点立ち上げを行うこととなりました。
福岡サポートチームを支えていただくリーダー候補とオペレーターを募集いたします。


【主な業務内容】
・福岡サポートセンターの立ち上げ
・本社と福岡サポートセンターの連携構築
・外部パートナーとの連携構築
・お問い合わせのメール対応(2次受け)
※お電話の対応はありません

【雇用形態】
契約社員
※本職種については、オファーさせていただく金額に応じて、一般職/裁量労働職/管理監督職のいずれかの勤務形態となり、当該勤務形態毎の月額給には、30時間分の時間外手当/20時間分の深夜手当/深夜勤務相当額とする10万円の役職手当が含まれます(規定の時間を超える時間外勤務/深夜勤務についての割増賃金は追加で支給)。
応募資格 不問
【必須要件】
【リーダー候補】
・チームマネジメントの経験をお持ちの方
・主体的に業務に取り組める方
・文章作成に長けている方
・ビジネスマナーを身に付けている方
・基本的なPCのスキル(Word、Excel)
・ゲームが好きな方

【オペレーター】
・メールサポート経験者(テンプレートを使わず文章を作成できる方)
・ビジネスマナーを身に付けている方
・基本的なPCのスキル(Word、Excel)
・ゲームが好きな方


【歓迎要件】
【リーダー候補】
CSのリーダー業務経験

【リーダー候補、オペレーター共通】
・オンラインゲーム・ソーシャルゲーム業界でのカスタマーサポート経験
・コールセンターや接客・販売の経験をお持ちの方
・知識や経験を身に付けながら、長く働き続けたい方
年収・給与 250万円~430万円
月給制
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
詳細勤務
条件
勤務地 福岡県
福岡事業所
勤務時間 詳細はお問合せ下さい
休日
休暇
土曜 日曜 祝日
GW 夏季休暇 年末年始 特別休暇
雇用形態 契約社員

求人会社概要

求人会社名 会社名非公開
設立 2000年8月
資本金 47億2953万
従業員数 100~999人
概要 システム開発・インフラ提供事業
ソフトウェア・プロダクツ事業
コンテンツ提供事業
業種 システムインテグレーター・ソフトウェアメーカー ゲーム・アミューズメント機器