会社名非公開 / コールセンター管理者候補(主任~係長クラス)

コールセンター管理者候補(主任~係長クラス)

会社名非公開

求人ID:JOB131433

情報提供元

ランスタッド株式会社(ランスタッド)

  • 勤務地限定
  • 残業月20時間以内 

求人情報詳細

仕事内容

■明太子、だし等の自社商品の通信販売におけるコールセンター管理者業務

具体的には以下の業務となります。
・電話受注
・センター業務の方針策定
・スタッフの管理・育成
・企画部門と協業してのプロモーション施策の検討、実施
・現状の課題改善
・役割の明確化
・顧客満足度向上
・IT化(見える化)
など

■同社コールセンターの特徴
・売上至上主義に走ることなく、お客様との1対1の質の高いコミュニケーションを最優先して、顧客満足を追求するコールセンターです。
管理者の方には、短期的な売上主義に陥ることなく、お客様との信頼関係を築いていくためのコールセンター運営を目指していただきます。
応募資格 学歴不問
【必須】
・コールセンター管理者経験5年以上(10名以上の管理者経験)

【歓迎】
・通販業界経験者
・上記に加え、対面接客や販売の経験
年収・給与 400万円~550万円
月給制
詳細勤務
条件
勤務地 福岡県
福岡市
勤務時間 詳細はお問合せ下さい
待遇 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
残業手当
休日
休暇
その他
週休2日シフト制
夏季休暇 年末年始 特別休暇
リフレッシュ休暇(1週間×年2回)
雇用形態 正社員

求人会社概要

求人会社名 会社名非公開
設立 1900年1月
資本金 0
概要 明治26年創業の総合食品メーカーで、現在急成長中の老舗企業です。
女性社員も多く活躍しており、また新卒、中途社員比率も高い企業です。
明治26年創業の醤油蔵を原点とする、総合食品メーカーです。
質の高い食品をつくり、全国のお客様に提案しています。きめこまやかな商品開発と、これまでになかった新しくユニークな提案が強みです。
業種 食品・医薬品・化粧品