会社名非公開 / 大手テレマーケティング会社のリードスーパーバイザー【首都圏】

大手テレマーケティング会社のリードスーパーバイザー【首都圏】

会社名非公開

求人ID:JOB122649

情報提供元

ランスタッド株式会社(ランスタッド)

  • フレックスタイム制
  • 勤務地限定

求人情報詳細

仕事内容

・コンタクトセンターで勤務しているSV(スーパーバイザー)の管理、監督業務

■仕事内容

◎次期マネージャー候補として、複数に広がる案件のマネジメント
◎センター運営の根幹である、収益に紐づくKPIを中心とした業務運営
◎クライアントビジョンを理解し、クライアントビジネスゴール達成へのパートナーシップ
〇TMJ全体への貢献を意識した人材育成
応募資格 不問
【必須】
■中小以上規模の労働集約型産業でのエリアマネージャー経験
具体的には
・複数店舗(3店舗以上)の売上管理
・KPI管理
・クライアント折衝
・社員採用
・労務管理経験

【歓迎】
・管理者としてコールセンター経験
・SV(スーパーバイザー)、LD(リーダー)の育成経験
・コールセンターでのKPI管理経験
・売上管理経験

年収・給与 382万円~502万円
月給制
業績連動賞与:年1回(6月)、冬季賞与:年1回(12月)

残業代は上記年収とは別途、実労働分支払われます。
詳細勤務
条件
勤務地 東京都, 神奈川県
東京都、神奈川県横浜市
勤務時間 詳細はお問合せ下さい
待遇 月給制
業績連動賞与:年1回(6月)、冬季賞与:年1回(12月)

残業代は上記年収とは別途、実労働分支払われます。
休日
休暇
その他
シフト勤務(実動8時間・休憩1時間)
※部門により出勤日、勤務時間が異なります。
※配属先によりフレックス可。
夏季休暇 年末年始 慶弔休暇 特別休暇
雇用形態 正社員

求人会社概要

求人会社名 会社名非公開
設立 1992年4月
資本金 3億
従業員数 100~999人
概要 ~大手上場企業の事業部がスピンアウトし商社とのタッグで事業拡大中のCRMのリーディングカンパニー~

◎CRM戦略立案・実践サポート
マーケティングコンサルティング/マーケティングリサーチ/データベース構築・運用 /データ分析 /TMJのマーケティング コンサルタント
◎コールセンター活用サービス
インバウンド /アウトバウンド/請負・派遣/コールセンター運用診断/コールセンター向けトレーニング
◎インターネットマーケティング
ECワンストップソリューション/クロスメディア・キャンペーンサービス/コミュニケーションサイト構築・運営サービス/Webプロモーション
◎フルフィルメントサービス
データプロセッシング/メーリング/ロジスティクス
業種 広告・デザイン・イベント その他サービス