日系大手企業 / 【大阪】コンタクトセンター(英語SV候補) ※複数名採用予定

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【大阪】コンタクトセンター(英語SV候補) ※複数名採用予定

日系大手企業

求人ID:NKW80460299

情報提供元

株式会社パソナ 人材紹介事業本部(人材紹介事業本部)

  • 語学(英語)を生かす
  • 未経験者可
  • 従業員1000名以上
  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 業務経験不問・業界経験歓迎
  • 急募求人

同社の業界に精通したキャリアアドバイザーがサポートさせていただきます。
株式会社パソナ 人材紹介事業本部は、東証一部上場パソナグループにおいて、無料転職サポートを提供しております。女性の転職の支援実績多数。取り扱い求人数は、正社員求人を中心に50,000件以上にのぼります。「ロールモデルとなる女性管理職が在籍しているか」「女性が長期的に働き続けられる社風か」など、求人票からはわからないリアルな情報を提供します。今後のキャリアについてお考えの方は、ぜひご相談ください。

求人情報詳細

仕事内容

■大手外資系クライアントの業務アウトソーシング(BPO)のコールセンターの将来的なマネージャー候補としての採用です。まずはSVとして活躍いただく予定です。
■クライアントが外資系となるため、顧客折衝レポート等については英語を使います。(英語の活用頻度は業務全体の20%程度)

【具体的には】
■指標管理:納期・精度等
■マネジメント業務:メンバーの管理や計数管理

【入社後のキャリアについて】
■まずはAgent向けのトレーニング(2週間)を受けていただいたうえで、SVとしてご就業いただきます。その後2年程度を目安に、統括SV等の更に上位の役職を目指していただきたいと考えています。
※最初にご担当いただくポジションはスキル経験により、変更となる可能性が有ります。

※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
応募資格 ■英語力(日常会話レベル以上)
 ※TOEIC800点以上

【歓迎要件】
■メンバーマネジメントに興味がある方(未経験歓迎)
■コールセンターに関する何らかの経験・知識をお持ちの方(社内外問わず)
■留学経験のある方

【求める人物像】
■向上心があり、意欲的に取組んで頂ける方
年収・給与 350万円~650万円
詳細勤務
条件
勤務地 大阪府
勤務時間 09:00~18:00
休日
休暇
週休二日(土日)

年間休日126日
雇用形態 正社員

求人会社概要

求人会社名 日系大手企業
設立 1983年
資本金 6億2000万円
従業員数 1697名
概要 非公開求人のため、求人の詳細はご面談時にお伝え致します。まずはお気軽にご応募ください。
業種 その他サービス