外資系大手企業 / 【4PL/シニアカスタマーサービス】※マースクグループ

新着

【4PL/シニアカスタマーサービス】※マースクグループ

外資系大手企業

求人ID:NKW80828519

情報提供元

株式会社パソナ 人材紹介事業本部(人材紹介事業本部)

  • 外資系
  • 語学(英語)を生かす
  • 従業員1000名以上
  • 育休・産休・介護休暇実績あり
  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 設立50年以上
  • 急募求人

同社の業界に精通したキャリアアドバイザーがサポートさせていただきます。
株式会社パソナ 人材紹介事業本部は、東証一部上場パソナグループにおいて、無料転職サポートを提供しております。女性の転職の支援実績多数。取り扱い求人数は、正社員求人を中心に50,000件以上にのぼります。「ロールモデルとなる女性管理職が在籍しているか」「女性が長期的に働き続けられる社風か」など、求人票からはわからないリアルな情報を提供します。今後のキャリアについてお考えの方は、ぜひご相談ください。

求人情報詳細

仕事内容

サプライチェーンマネジメントの知識を深めていただける、4PLクライアント向けのカスタマーサービス・カスタマーエクスペリエンス業務をお任せ致します。

【具体的には】
お客様のサプライチェーン・マネージメント(SCM)を支援するための4PL コンサルティング業務を担当していただきます。
・上記業務に関するお客様への企画・提案・プレゼンテーション
・各種 SCM 関連データの分析(クライアントの満足度を高く保つために、グローバルKPIとアカウント自体のKPIを監視します。)
・コンサルティング業務の実行、及びコンサルティング・レポート作成(チーム内の運用上の問題を特定し、すべてのステイクホルダーを含む他の機能と協力してプロセスを合理化します)
・データとプロセスの管理を含むステイクホルダーとの調整/プロジェクトマネジメント業務(アカウントオーナーや海外のステイクホルダーと緊密に連携し、円滑な運営のための強力な関係を構築します)
・社内外MTGへの参加
※上記業務全て、日本語及び英語での対応となります。
※オペレーション業務はフィリピンの部門が担当しております。

【配属組織】
カスタマーサービス部門20名(日本)ー4PLチーム5名弱のチーム(他:3チーム有)
※フィリピンに20名程度のオペレーション部門がございます

【クライアント】
大手FMCGメーカー

【キャリアパス】※ご希望次第では下記のようなキャリアパスがございます
・管理職としてマネジメント業務
※4PLの部門でも4つのチームがございます
・海運・空運・3PLなどの部門への移動
・海外勤務の可能性もございます
・キャリアチェンジ(営業職など)

※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
応募資格 ※英文レジュメ必須※
■物流業務の経験をお持ちの方
■ビジネスレベルの英語力をお持ちの方(目安:TOEIC850点程度の組織)

【歓迎要件】
■サプライチェーン管理における2年以上のご経験をお持ちの方
■4PLのご経験をお持ちの方
年収・給与 ~700万円
詳細勤務
条件
勤務地 東京都
勤務時間 09:00~17:00
休日
休暇
完全週休二日(土日)

年間休日120日
雇用形態 正社員

求人会社概要

求人会社名 外資系大手企業
設立 1904年
資本金 5000万円
従業員数 90000名
概要 非公開求人のため、求人の詳細はご面談時にお伝え致します。まずはお気軽にご応募ください。
業種 鉄道・陸運・海運・航空・電気・ガス・水道・エネルギー