日系中堅企業 / サポートサイト担当【マザーズ上場】

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サポートサイト担当【マザーズ上場】

日系中堅企業

求人ID:NKW80824253

情報提供元

株式会社パソナ 人材紹介事業本部(人材紹介事業本部)

  • 上場企業
  • フレックスタイム制
  • 住宅補助制度
  • 育休・産休・介護休暇実績あり
  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 業務経験不問・業界経験歓迎
  • 急募求人

同社の業界に精通したキャリアアドバイザーがサポートさせていただきます。
株式会社パソナ 人材紹介事業本部は、東証一部上場パソナグループにおいて、無料転職サポートを提供しております。女性の転職の支援実績多数。取り扱い求人数は、正社員求人を中心に50,000件以上にのぼります。「ロールモデルとなる女性管理職が在籍しているか」「女性が長期的に働き続けられる社風か」など、求人票からはわからないリアルな情報を提供します。今後のキャリアについてお考えの方は、ぜひご相談ください。

求人情報詳細

仕事内容

同社サービスのお客様に利用していただくサポートサイト運営をご担当頂きます。
サポートサイトとはお客様が利用するサイトです。基本的な操作方法、お役立ち情報、新規機能のリリース情報など様々な情報が集約されています。

【具体的には】
サポートサイトの更新を担当していただきます!
■改善・バージョンアップ:改善要望に合わせた変更やバージョンアップ
■新機能マニュアルの作成:
新機能リリースに合わせて、機能の概要や使い方などのマニュアル作成
■事例紹介等の新規コンテンツ作成:
現在のサポートサイトをよりよくするための新規コンテンツの企画・作成

【本ポジションの魅力】
お客様であれば必ず目にするサイト更新を担当していただく為、月間では3万PV以上の多くの方にご利用いただけることへのやりがいを感じることができます。
このサイトを通して、お客様の疑問やお困りごとを解決できる為、お客様サポートの大きな役割を担う達成感を得られることができます。ゆくゆくはご自身でサイト内のコンテンツを考え、発信していくことも可能なので企画力やクリエイティブな力も見につきます。

【配属部署】製品開発部 製品企画チーム
【メンバー構成】マネージャー:1名(新機能企画、企画・ユーザーコミュニケーション担当)、新機能企画担当:1名、お客様向けサポートサイト担当:1名※女性3名

【どんなバックグラウンドのメンバーがいるか】
新卒でお問い合わせなどテクニカルサポート業務を担当し、社内異動にて希望してこのチームに配属。サポートサイトのメイン担当者として従事。

※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
応募資格 ■下記いずれかのご経験
・EC業界経験(ECの仕組みを理解している方)
・メディア発信などの文章作成業務経験
・ITサービスのサポート業務経験

【歓迎要件】
■WordpressなどのWebツールを使っての業務経験
■サポートサイト関連業務経験

【求める人物像】
■文章作成が好きな方
■仕事が丁寧な方
年収・給与 300万円~450万円
詳細勤務
条件
勤務地 東京都
勤務時間 08:45~17:45
休日
休暇
完全週休二日(土日)

年間休日129日
雇用形態 正社員

求人会社概要

求人会社名 日系中堅企業
設立 2003年
資本金 3億8600万円
従業員数 120名
概要 非公開求人のため、求人の詳細はご面談時にお伝え致します。まずはお気軽にご応募ください。
業種 WEBインテグレーター