アライドテレシス株式会社 / 【神奈川】テクニカルサポートエンジニア【東証二部上場】 ※複数名採用予定

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【神奈川】テクニカルサポートエンジニア【東証二部上場】 ※複数名採用予定

アライドテレシス株式会社

求人ID:NKW80815881

情報提供元

株式会社パソナ 人材紹介事業本部(人材紹介事業本部)

  • 上場企業
  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 急募求人

【おすすめポイント】
★ 30年以上続く、東証二部上場のネットワークソリューションメーカーのリーディングカンパニー ★ 官公庁、文教、医療業界に強み ★
★ ネットワーク業界国内3位 ★ 安定の働き方:残業12H/月、教育環境充実 ★ 全国に34の支社と営業所で地域密着型の提案が可能 ★

求人情報詳細

仕事内容

【配属先】
テクニカルサポートエンジニアリング部

【配属先詳細】
保守サービスや監視サービスにおける技術的なサポートおよび顧客対応を行う部門です。

【具体的な業務内容】
ネットワークからサーバーまでお客様ITシステムの安定運用を支援するサービスの技術的支援を行います。
■顧客対応(問い合わせ対応・レポート作成・原因報告 など)
■運用開始までの資料整備等の準備、運用フロー構築
■運用開始後の運用フローのメンテナンス

【採用背景】
アライドテレシスが展開するBtoBの商用サービスの契約増加に伴い、運用体制強化のため増員を行います。

【休日について】
休日日中:当番制(出勤) 9:00-17:30 月1~2回 ※振替休日あり
休日夜間:日中当番からの継続(在宅) もしくは 夜間のみ(在宅)
     17:30-翌9:00 月1~2回
     ※土曜の場合は振替休日あり
     ※日曜の場合 翌日は夜勤明け休暇

※夜間土日においても電話やシンクライアントを用いて在宅でのリモートサービスを行っていただきます。
※夜間当番に対し別途特別手当あり

※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
応募資格 ■シフト勤務および休日・夜間対応が可能な方
■PC、サーバー構築経験

【歓迎要件】
■スクリプト技術
■プログラミング技術
■サーバー系資格の所有
年収・給与 320万円~550万円
詳細勤務
条件
勤務地 神奈川県
横浜市港北区新横浜1-19-20SUN HAMADA BLDG.
勤務時間 09:00~17:30
待遇 ■通勤手当:全額支給
■家族手当:子ども手当(14,000円/人※0~6歳対象)
■寮社宅:転勤時に支給
■社会保険:社会保険完備 等
休日
休暇
完全週休二日(土日)

年間休日120日
■祝日 ■夏季 ■年末年始 ■特別休暇 ■慶弔休暇
■有給休暇:初年度1~10日(入社日により異なる)/2年目以降11~最大20日
■育休・産休取得実績100% 等
雇用形態 契約社員

求人会社概要

求人会社名 アライドテレシス株式会社
設立 2004年
資本金 100億1400万円
従業員数 654名
概要 ■国内外におけるスイッチ、ルータなどの自社ネットワーク機器製品の開発・販売・保守

■ネットワークソリューション(VPN、VLAN、Firewall、WANロードバランスなど)のコンサルティング・設計・施工・保守

■ネットワーク機器のサポートサービス等

【拠点】
■国内:全国に34の支社と営業所
■世界:22ヵ国に30社
業種 システムインテグレーター・ソフトウェアメーカー