トヨタ自動車株式会社 / コールセンター企画 【名古屋オフィス勤務】

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コールセンター企画 【名古屋オフィス勤務】

トヨタ自動車株式会社

求人ID:NKW80787882

情報提供元

株式会社パソナ 人材紹介事業本部(人材紹介事業本部)

  • 上場企業
  • 従業員1000名以上
  • フレックスタイム制
  • 育休・産休・介護休暇実績あり
  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 業務経験不問・業界経験歓迎
  • 設立50年以上
  • 急募求人

【おすすめポイント】
誰もが知る、TOYOTAの車。愛知県、日本が誇る世界最大手の完成車メーカーです。

求人情報詳細

仕事内容

トヨタ自動車お客様相談センターの企画・運営の業務です。
お客様に「お応えする」から「感動を提供する」お客様相談センターへの変革が求められています。
IT活用、プロアクティブなお客様接点創造など、企画ができる人材を求めています。
【業務の詳細】
■お客様相談センターの企画・運営
■将来のお客様接点/応対の企画
トヨタファンを増やすことを使命に、日々お客様対応をする相談センターを運営しています。
相談センターでのIT活用、プロアクティブなお客様接点創造、働き方などを企画する仕事です。
相談センターの活動だけで無く、お客様への提供情報も含めた総合的なお客様サポートを企画・提供して参ります。

※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
応募資格 ■コールセンター立上げ、企画に関わるご経験をお持ちの方

【歓迎要件】
■コールセンター管理者経験
■消費生活アドバイザー資格
年収・給与 700万円~1400万円
詳細勤務
条件
勤務地 愛知県
名古屋市 (名古屋オフィス)
勤務時間 08:45~17:45
待遇 賞与年2回 寮・社宅制度・選択型福利厚生制度・持家補助制度・従業員持株会制度・財形貯蓄制度、車両購入資金貸付制度など。育児休職、勤務時間短縮措置、託児施設 等
休日
休暇
完全週休二日(土日)

年間休日122日
夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇
※トヨタカレンダーに準ずる
雇用形態 正社員

求人会社概要

求人会社名 トヨタ自動車株式会社
設立 1937年
資本金 3970億4900万円
従業員数 72890名
概要 ■自動車事業・自動車とその関連部品・用品の設計、製造および販売
■その他事業・金融、住宅設計・製造、情報通信事業 等

■事業所
◎豊田本社、東京本社、名古屋オフィス、ほか
◎研究所:本社、東富士、士別、ロサンゼルス
◎生産拠点:国内12か所、海外28か国、地域に53の製造事業体

■関連会社
豊田自動織機、デンソー、アイシン精機、豊田中央研究所等 16社
業種 自動車・自動車部品・輸送用機器