日系大手企業 / 【首都圏/エリア限定職】コンタクトセンターの運営管理★転勤無

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【首都圏/エリア限定職】コンタクトセンターの運営管理★転勤無

日系大手企業

求人ID:NKW80777692

情報提供元

株式会社パソナ 人材紹介事業本部(人材紹介事業本部)

  • 未経験者可
  • 上場企業
  • 従業員1000名以上
  • 育休・産休・介護休暇実績あり
  • 年間休日120日以上
  • 業務経験不問・業界経験歓迎
  • 急募求人

同社の業界に精通したキャリアアドバイザーがサポートさせていただきます。
株式会社パソナ 人材紹介事業本部は、東証一部上場パソナグループにおいて、無料転職サポートを提供しております。女性の転職の支援実績多数。取り扱い求人数は、正社員求人を中心に50,000件以上にのぼります。「ロールモデルとなる女性管理職が在籍しているか」「女性が長期的に働き続けられる社風か」など、求人票からはわからないリアルな情報を提供します。今後のキャリアについてお考えの方は、ぜひご相談ください。

求人情報詳細

仕事内容

オペレーションマネジメント全般に責任を持ち、お客様企業とそのお客様を信頼でつなぐコンタクトセンター運営を行ないます。

【具体的な業務内容】
・コンタクトセンター/事務センターの運営・管理業務
・スーパーバイザーの教育/育成
・スーパーバイザー/オペレーターの労務管理
・センターの品質/生産性/リスク管理
・センターの採算管理
・お客様企業との各種交渉 等

【研修制度】
入社時研修、階層別研修、自己啓発支援制度 など充実しています。

※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
応募資格 ■社会人経験1年以上
※人とコミュニケーションをとることがお好きな方をイメージしております。

【歓迎要件】
▼コンタクトセンターマネジメントの経験
▼営業の経験
▼コンタクトセンター立上げ経験
年収・給与 353万円~459万円
詳細勤務
条件
勤務地 東京都
勤務時間 09:00~21:00
休日
休暇
週休二日

年間休日120日
雇用形態 正社員

求人会社概要

求人会社名 日系大手企業
設立 1987年
資本金 9億9800万円
従業員数 1077名
概要 非公開求人のため、求人の詳細はご面談時にお伝え致します。まずはお気軽にご応募ください。
業種 その他サービス