外資系中堅企業 / Customer Experience Manager

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Customer Experience Manager

外資系中堅企業

求人ID:NKW80772964

情報提供元

株式会社パソナ 人材紹介事業本部(人材紹介事業本部)

  • 外資系
  • 未経験者可
  • 年間休日120日以上
  • 業務経験不問・業界経験歓迎
  • 急募求人

同社の業界に精通したキャリアアドバイザーがサポートさせていただきます。
株式会社パソナ 人材紹介事業本部は、東証一部上場パソナグループにおいて、無料転職サポートを提供しております。女性の転職の支援実績多数。取り扱い求人数は、正社員求人を中心に50,000件以上にのぼります。「ロールモデルとなる女性管理職が在籍しているか」「女性が長期的に働き続けられる社風か」など、求人票からはわからないリアルな情報を提供します。今後のキャリアについてお考えの方は、ぜひご相談ください。

求人情報詳細

仕事内容

水質診断事業部において学術およびマーケティングを担当します。
IDEXX製品が公定法として採用されるために、KOLや日本水道協会から必要な支援が得られるよう、強固な関係を構築するとともに、製品承認に向けて必要な研究活動を本社と連携しながらリードします。また、グローバルの水質診断事業部と連携し各種トレーニングプログラムの策定と実施、本社からのVisitorの顧客訪問時のサポート、新規市場機会の発掘を行います。
日本の営業部門と協働し、事業拡大と顧客サポートを効率的に行います。

≪仕事の役割と目的/責任など≫
◆ステークホルダーマップを策定し、KOLや、業界内また日本水道協会や関連省庁など行政との関係構築
◆IDEXX製品が公定法として承認を得るために必要な活動のリード
◆KOLの研究および論文発行のサポート
◆競合製品のテストや調査活動の実施
◆制度管理に関する試験の構築とマネジメント
◆顧客・営業向けセミナーの企画と実施、オンライントレーニングの企画
◆他国におけるベストプラクティスの導入とローカライズ
◆新製品ローンチプランの策定と実行
◆販促ツールの開発と顧客への導入
◆マーケットリサーチ、市場・顧客分析資料の作成
◆セミナーや学会でのプロモーション活動の実施
◆営業に対する情報提供、販促ツールの作成、管理、資料送付
◆デモ用、修理用機器の管理と対応
◆その他必要に応じてIDEXX営業メンバーのサポート業務

【出張について】
国内外への出張有


※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
応募資格 ■カスタマーサポートまたはフィールドエンジニアのご経験
■豊富なマネジメント経験
■英語力(読み書き、日常会話レベル)

【歓迎要件】
■ライフサイエンス、医療機器業界の出身者
年収・給与 700万円~900万円
詳細勤務
条件
勤務地 東京都
勤務時間 09:00~18:00
休日
休暇
週休二日

年間休日120日
雇用形態 正社員

求人会社概要

求人会社名 外資系中堅企業
設立 1993年
資本金 3億5000万円
従業員数 154名
概要 非公開求人のため、求人の詳細はご面談時にお伝え致します。まずはお気軽にご応募ください。
業種 精密機器・計測機器