日系中堅生命保険会社 / 営業企画部/顧客体験革新/CX担当【変革期/中途入社者多数】

営業企画部/顧客体験革新/CX担当【変革期/中途入社者多数】

日系中堅生命保険会社

求人ID:NKW80766396

情報提供元

株式会社パソナ 人材紹介事業本部(人材紹介事業本部)

  • 未経験者可
  • 上場企業
  • 育休・産休・介護休暇実績あり
  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 業務経験不問・業界経験歓迎
  • ベンチャー企業
  • 急募求人

金融業界に精通したキャリアアドバイザーがサポートさせていただきます。
株式会社パソナ 人材紹介事業本部は、東証一部上場パソナグループにおいて、無料転職サポートを提供しております。女性の転職の支援実績多数。取り扱い求人数は、正社員求人を中心に50,000件以上にのぼります。「ロールモデルとなる女性管理職が在籍しているか」「女性が長期的に働き続けられる社風か」など、求人票からはわからないリアルな情報を提供します。今後のキャリアについてお考えの方は、ぜひご相談ください。

求人情報詳細

仕事内容

■サイト訪問から契約終了まで、全ての顧客体験上の課題に対する改善活動
■顧客視点から、ストレスフリー&エンゲージメントを高めるための既存プロセスの見直し、新規施策・サービス等の立案から実行。
→具体的には、KARTEやMarketoといったMAツールを活用したデジタルコミュニケーション(企画・設計・運用、分析)を中心に、LINE、SMS、メール、TEL等のコミュニケーションの統合と最適化を担っていただきます。

【お勧めポイント】
■細かい担当領域ごとではなく、サービスの入口から出口までお任せするので会社のオペレーションを変えるるような仕事ができる
■業績好調かつ第二創業期の企業
・同社は2020年4月新契約件数は1万件突破で過去最高
・新契約の年換算保険料は4億5600万円(同87%増)となり、4月単月の新契約業績は過去最高を更新しております。
■同社の重要テーマである「顧客体験」について、ゼロベースで企画できます。

※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
応募資格 ■MAツールやCRMツールをご使用されていたご経験
※KARTE、Marketo、Salesforce等
年収・給与 550万円~900万円
詳細勤務
条件
勤務地 東京都
勤務時間 09:00~17:30
休日
休暇
完全週休二日(土日)

年間休日120日
雇用形態 正社員

求人会社概要

求人会社名 日系中堅生命保険会社
設立 2006年
資本金 122億1900万円
従業員数 160名
概要 非公開求人のため、求人の詳細はご面談時にお伝え致します。まずはお気軽にご応募ください。
業種 生命保険