日系大手生命保険会社 / 企画・業務開発担当【お客様サービスチーム/裁量権◎】

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企画・業務開発担当【お客様サービスチーム/裁量権◎】

日系大手生命保険会社

求人ID:NKW80749978

情報提供元

株式会社パソナ 人材紹介事業本部(人材紹介事業本部)

  • 育休・産休・介護休暇実績あり
  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 業務経験不問・業界経験歓迎
  • 急募求人

金融業界に精通したキャリアアドバイザーがサポートさせていただきます。
株式会社パソナ 人材紹介事業本部は、東証一部上場パソナグループにおいて、無料転職サポートを提供しております。女性の転職の支援実績多数。取り扱い求人数は、正社員求人を中心に50,000件以上にのぼります。「ロールモデルとなる女性管理職が在籍しているか」「女性が長期的に働き続けられる社風か」など、求人票からはわからないリアルな情報を提供します。今後のキャリアについてお考えの方は、ぜひご相談ください。

求人情報詳細

仕事内容

銀行窓販チャネル等のお客様の声分析を行うとともに、お客様へのサービス向上および業務改善に取り組んでいただきます。

【具体的な業務】
生命保険契約のお客様の声分析、お客様サービスの改善等の業務
・お客様の声分析および改善策の検討・企画・社内推進、レポート作成
・「セールスフォース」システムを使用したお客様の声の管理
・高齢者対応サービスの企画・検討

◆チーム構成:東京9名、大阪1名(2020年2月現在)

【特徴・魅力】
■プルデンシャル・ファイナンシャルは、米FORTUNE誌「世界で最も称賛される企業(生命・医療保険部門)」において、2年連続第1位に選ばれています
■年功序列ではなく、裁量権◎で成長できます
■平均残業時間が20時間程度と働きやすい環境です
■中途入社が多く馴染みやすい環境です

※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
応募資格 ■金融機関でデータ分析・業務分析・業務改善等の実務経験
※お客様サービス部門の経験あれば尚可
年収・給与 600万円~800万円
詳細勤務
条件
勤務地 東京都
勤務時間 09:00~17:30
休日
休暇
完全週休二日(土日)

年間休日120日
雇用形態 正社員

求人会社概要

求人会社名 日系大手生命保険会社
設立 2010年
資本金 200億円
従業員数 921名
概要 非公開求人のため、求人の詳細はご面談時にお伝え致します。まずはお気軽にご応募ください。
業種 生命保険