株式会社Cygames / カスタマーサポート【リーダー候補】
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情報提供元
- 未経験者可
- 従業員1000名以上
- 住宅補助制度
- 年間休日120日以上
- 業務経験不問・業界経験歓迎
- 急募求人
【おすすめポイント】
『GRANBLUE FANTASY』『Shadowverse』『アイドルマスター シンデレラガールズ スターライトステージ』『神撃のバハムート』等ヒット作を生み出しているサイバーエージェントグループ会社
求人情報詳細
| 仕事内容 |
サイバーエージェントグループとして国内外でヒット作を生み出し続けるCygamesのカスタマーサポート（リーダー候補）として下記業務をお任せ致します。
https://www.cygames.co.jp/corporate/
【具体的な業務内容】
当社運営中のゲームに対するユーザーからのお問合せを確認し、
開発チームと対応方針の協議をしたり、
ゲーム側の改善点を提案するお仕事です。
ゆくゆくは30名～100名のチームマネジメント（またはマネジメント補佐）と、オペレーションルールの構築・運営をしていただきます。
【Cygamesの魅力】
■ゲーム開発にとどまらず、アニメーション制作、電子漫画サービス、
スポンサー契約など幅広い事業展開をしているため、
非常に安定した事業基盤があります。
■全社の月平均残業時間が24.2時間と、仕事とプライベートを両立できます。
■中途採用でご入社される方々にも30種類以上の研修が用意されており、
研修体制も充実しております。
■産休取得率100%、産休育休取得者復帰率100%の実績があるため、
ライフイベントにも柔軟に対応頂けます。
■154ヵ国へ向けてコンテンツを届けており、
グローバルな企業としても注目されております。
※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
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| 応募資格 |
■オンラインゲームまたはソーシャルゲームのカスタマーサポート対応経験（2年以上）
■10名以上のメンバーマネジメント経験（2年以上）
■Word、Excelスキル：中級以上
※業務フローチャート、数値管理にて資料作成が出来る方 |
| 年収・給与 |
360万円～960万円 |
詳細勤務
条件 |
勤務地 |
東京都
渋谷区南平台町16番17号 住友不動産渋谷ガーデンタワー15F |
| 勤務時間 |
10:00～19:00 |
| 待遇 |
入社研修プログラム、スキルアップサポート制度、コミュニケーション活性化制度、総会・締め会、オフィシャルクラブ制度、健康サポート制度、家賃補助制度（2駅ルール）、引越手当、子ども手当
※家賃補助制度（2駅ルール）、引越手当、子ども手当は正社員のみ対象。 |
| 雇用形態 |
正社員 |
求人会社概要
| 求人会社名 |
株式会社Cygames
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| 設立 |
2011年 |
| 資本金 |
１億２４００万円 |
| 従業員数 |
2461名 |
| 概要 |
■ゲームの企画・開発・運営
■アニメーション製作
■投資支援（アニメファンドへの投資等）
■その他（セリエＡユヴェントスF.C.とのスポンサー契約締結、無料漫画配信サービス「サイコミ」等）
【代表作】『グランブルーファンタジー』『Shadowverse』『アイドルマスター シンデレラガールズ』『神撃のバハムート』『サカつく S ワールドスターズ』『ドラゴンクエストモンスターズ スーパーライト』
【実績】
・米国Google Playの全Androidアプリ売上ランキングで28週間連続1位を獲得
・ユーザー登録者数5000万人越え（※2016年度） |
| 業種 |
WEBインテグレーター |
