外資系大手企業 / 経営コンサルタント【カスタマーエクスペリエンス】 ※複数名採用予定

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経営コンサルタント【カスタマーエクスペリエンス】 ※複数名採用予定

外資系大手企業

求人ID:NKW80706289

情報提供元

株式会社パソナ 人材紹介事業本部(人材紹介事業本部)

  • 外資系
  • 語学(英語)を生かす
  • 未経験者可
  • フレックスタイム制
  • 育休・産休・介護休暇実績あり
  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 業務経験不問・業界経験歓迎
  • 急募求人

同社の業界に精通したキャリアアドバイザーがサポートさせていただきます。
株式会社パソナ 人材紹介事業本部は、東証一部上場パソナグループにおいて、無料転職サポートを提供しております。女性の転職の支援実績多数。取り扱い求人数は、正社員求人を中心に50,000件以上にのぼります。「ロールモデルとなる女性管理職が在籍しているか」「女性が長期的に働き続けられる社風か」など、求人票からはわからないリアルな情報を提供します。今後のキャリアについてお考えの方は、ぜひご相談ください。

求人情報詳細

仕事内容

カスタマーストラテジー部門では、あらゆる顧客接点においてブランド価値を高め、顧客経験価値を最大化するためのビジネス変革を支援します。私たちは、カスタマーエクスペリエンス、セールスオペレーション、カスタマーサービスを、顧客のブランドの体験という観点から一体と捉え、全てを統合したトランスフォーメーションを目指します。これにはブランド戦略、マーケティング戦略、営業・カスタマーサービス戦略、デジタルトランスフォーメーション等のコンサルティングサービスが含まれます。
私たちの仕事はクライアントのカスタマー戦略の変革支援を総合力を活かして実施することです。そのためには、戦略コンサルタントや業務コンサルタントといった限定的な領域ではなく、CEO、CMO、CSOのパートナーとなり全社に改革のうねりを生み出していけるコンサルタント集団を標榜しています。クライアント業界としては、製造業、サービス業、金融・保険業、流通業、エネルギー等、多岐にわたります。
【チームの人員構成】
立ち上げ期のため、基本的に多様なバックグラウンドを持つプロフェッショナルの方々を求めています。組織として、アナリスト、ストラテジスト、デザイナー(クリエイター)、ビジネス/ITコンサルタント等多様なバックグラウンドを有するチームで働いていただきます。

職務内容
様々なカテゴリーのクライアントのカスタマー戦略の策定とサポート業務


※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
応募資格 ※下記いずれかのご経験をお持ちの方
・カスタマーエクスペリエンス、DX,CRMなどの領域で業務プロセス改革プロジェクト経験
・クラウド(SaaS)/パッケージ導入プロジェクト経験
・ブランドコンサルティングファーム、広告代理店などで、ストラテジックプランニング、カスタマーエクスペリエンス、デジタルマーケティング戦略、CRMのプロジェクト経験
年収・給与 500万円~1700万円
詳細勤務
条件
勤務地 東京都
勤務時間 09:15~17:15
休日
休暇
完全週休二日(土日)

年間休日120日
雇用形態 正社員

求人会社概要

求人会社名 外資系大手企業
設立 2014年
資本金 6000万円
従業員数 765名
概要 非公開求人のため、求人の詳細はご面談時にお伝え致します。まずはお気軽にご応募ください。
業種 コンサルティングファーム・シンクタンク