日系企業 / カスタマーサクセス(マネージャー候補)

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カスタマーサクセス(マネージャー候補)

日系企業

求人ID:NKW80704010

情報提供元

株式会社パソナ 人材紹介事業本部(人材紹介事業本部)

  • フレックスタイム制
  • 育休・産休・介護休暇実績あり
  • 年間休日120日以上
  • 管理職・マネージャー
  • 急募求人

同社の業界に精通したキャリアアドバイザーがサポートさせていただきます。
株式会社パソナ 人材紹介事業本部は、東証一部上場パソナグループにおいて、無料転職サポートを提供しております。女性の転職の支援実績多数。取り扱い求人数は、正社員求人を中心に50,000件以上にのぼります。「ロールモデルとなる女性管理職が在籍しているか」「女性が長期的に働き続けられる社風か」など、求人票からはわからないリアルな情報を提供します。今後のキャリアについてお考えの方は、ぜひご相談ください。

求人情報詳細

仕事内容

不動産業界を変えるITベンチャーで、サービスの成長・継続を牽引する、カスタマーサクセス(CS)のマネジメントポジションを募集しています。
イタンジ のプロダクトを導入した企業様が、どうすれば最大の成果を出せるかを考えてサポートをするポジションです。
【お任せしたいこと】
■自社プロダクト利用者へ最適なカスタマーサクセスの戦略立案・実行
■カスタマーサクセスチームチームの育成、評価
【カスタマーサクセスチームの業務内容】
■ご契約後の企業様とのやりとり (アカウント発行、オプション準備等)
■企業様向けにサービス運用方法のレクチャー
■ご利用企業様からのメールと電話でのお問い合わせ対応
■サービスの質向上のための施策実行
■見込み顧客へのアプローチ
【商材】
■下記BtoB(不動産仲介会社・管理会社)向けSaaSサービス
「CloudChintAI(クラウドチンタイ)」https://bukkakun.com/
「nomad cloud(ノマドクラウド)」
https://nomad-cloud.jp/follow_up_client

※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
応募資格 ■下記いずれかのご経験
(1)法人営業部隊のマネジメントの経験のある方
(2)CSチーム立ち上げに関わったことがある方

【求める人物像】
■組織・会社づくりにも携わりたい方
■ベンチャーマインドの高い方
年収・給与 400万円~800万円
詳細勤務
条件
勤務地 東京都
勤務時間 09:00~18:00
雇用形態 正社員

求人会社概要

求人会社名 日系企業
設立 2012年
資本金 3600万円
従業員数 50名
概要 非公開求人のため、求人の詳細はご面談時にお伝え致します。まずはお気軽にご応募ください。
業種 その他マスコミ