株式会社MyRefer / Customer Success【リファラル採用市場を牽引】

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Customer Success【リファラル採用市場を牽引】

株式会社MyRefer

求人ID:NKW80699987

情報提供元

株式会社パソナ 人材紹介事業本部(人材紹介事業本部)

  • 未経験者可
  • フレックスタイム制
  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 業務経験不問・業界経験歓迎
  • 設立10年未満のベンチャー
  • ベンチャー企業
  • 急募求人

【おすすめポイント】
■パーソルグループ発のHRtechベンチャー!日本のリファラル採用市場を作ってきた企業です!
■3.6億円の資金調達を実施!2022年のIPOを目指しています!

求人情報詳細

仕事内容

「MyRefer」のカスタマーサクセスコンサルタントとして、サービスを既にご利用いただいている人事担当者の方々に対して、リファラル採用を成功させるためのコンサルティングを実施して頂きます。ミッションは『顧客の採用コンサルタント』『自社プロダクトの事業開発』の2つです。

【具体的には】
<顧客の採用コンサルタント>
「MyRefer」を導入いただいたお客様に対して、採用をさらに加速するためのコンサルティングを行います。
■顧客の採用計画達成のためのコンサルティング
■顧客のエンゲージメント最大化、カルチャー変革のためのコンサルティング
■社員が採用に参加したい、と思うためのカルチャー形成
■顧客がサービスを最大限活用するためのアドバイス
<自社プロダクトの事業開発>
顧客の声を収集し、プロダクトの進化をミッションとし、新プロダクトの提案や導入も行います。
■新規サービス導入のための顧客提案
■新規サービス開発のためのユーザーインサイト特定
■プロダクト改善のためのエンジニアや経営陣との壁打ち

【本ポジションの魅力】
通常のHRtechのプロダクトと比較し、人事、顧客社員、応募者の3ユーザーが使うプロダクトのため、ユーザーインサイトが複雑なことが「MyRefer」の特徴です。その中でユーザーインサイトを拾い上げ、顧客の成功と自社プロダクトの進化を高い次元で両立するのがカスタマーサクセスコンサルティングです。
まだまだ発展途上なので、サービスを良くするためにやるべきことをどんどん提案して、自分の業務範囲を自分で創っていくことが出来るポジションです。
是非一緒に、新しい採用のカタチを創っていきましょう!

【MyReferについて】
MyReferを活用することで、リファラル採用が促進され、下記の価値提供ができます。
■対個人:就職、転職において親しい友人からお誘いが来る。友人が自社への推薦文を書いてくれる。
■対企業:社員のつながりを活かし、本質的でミスマッチのない採用ができる。優秀な転職潜在層に出会える。採用コストを抑えられる。
■対社会:前向きなチャレンジを奨励し、個人のポテンシャルが最大化される社会を創れる。

【イノベーターを創出するカルチャー】
■社内インキュベーション、起業支援制度
■2週間に一度、顧客の声について全社員で議論するMTG
■個人の志向と会社の成長を両立する目標設定制度
※詳細につきましては面接時にご質問ください。

※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
応募資格 ■同社のビジョン・ミッションに共感いただける方
■下記いずれかのご経験(1年以上)
・人材業界での営業経験
・事業会社での人事経験※採用業務未経験可
・人事コンサルタントとしてのご経験
・SaaSプロダクトなどのカスタマーサクセス経験

【求める人物像】
今期の組織戦略を『全員事業責任者視点』にしております。
スタートアップの環境で圧倒的な裁量と当事者意識を持ってマーケットを創りたい、という強い意志をお持ちの方を歓迎いたします。
年収・給与 420万円~700万円
詳細勤務
条件
勤務地 東京都
中央区日本橋小綱町12-7 日本橋小綱ビル4階
勤務時間 10:00~19:00
待遇 書籍購入補助(1人月1冊)、勉強会・セミナーの会社負担、資格取得費用会社負担、CEOによる0to1研修、水・コーヒー無料、部活制度(活動の際1500円×人数支給)、チーム飲み会、リファラル寿司会(毎月開催)、社内キックオフ(Qに一度開催)
休日
休暇
完全週休二日(土日)

年間休日120日
土日祝日、有給休暇(年間10日~20日)、夏季休暇(8月中に5日間)、年末年始休暇(12/30~1/3)、男性向け育休(~1歳まで)、次世代休暇(7歳まで)、シニア休暇(要介護/年5日)、女性休暇、リモートワーク週1日、失恋休暇(失恋につき1日/半年)
雇用形態 正社員

求人会社概要

求人会社名 株式会社MyRefer
設立 2018年
資本金 3億6700万円
従業員数 25名
概要 ■HR Tech を用いたリファラル採用サービス「MyRefer」の企画、開発、管理及び運営
■人材の採用活動に関するコンサルティング及び支援サービス並びにコンテンツの企画、開発、制作、販売、管理及び運営
■インターネットを活用した新規事業及びサービス等の企画、開発、管理並びに運営

【MyReferとは?】https://i-myrefer.jp/
■日本で最も利用されているリファラル採用プラットフォーム
■新卒・中途・アルバイト全ての領域で利用可能
■日本のSaaSサービスベスト30に選出
■国内の大手企業の生産性向上に最も貢献したエンタープライズ賞受賞
業種 人材紹介