株式会社グッドフェローズ / カスタマーサクセス【成長率500%ベンチャー企業】

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カスタマーサクセス【成長率500%ベンチャー企業】

株式会社グッドフェローズ

求人ID:NKW80699228

情報提供元

株式会社パソナ 人材紹介事業本部(人材紹介事業本部)

  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 業務経験不問・業界経験歓迎
  • 管理職・マネージャー
  • 急募求人

【おすすめポイント】
【タイナビシリーズ】カスタマーサポートからサクセスへ!業務改善から組織構築までお任せします!★
「日本一の再エネプラットフォーマーとして再エネの主力電源化に貢献する」を目標に急成長するベンチャー企業

求人情報詳細

仕事内容

同社の主事業であるWebメディアを通してお問い合わせいただくクライアント、およびユーザーに対して、有益な情報を提供し、双方のご契約に結び付くための施策をカスタマーサクセスという立場から取り組んでいただきます。
責任者として、顧客対応よりも、運営体制構築がメインの業務となります。

【具体的には】
■オペレーション設計などの体制構築
■クライアントおよびユーザーとの関係値のKPI設計
■カスタマーサクセスとしての利益創出する戦略構築

※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
応募資格 ■カスタマーサクセスやインサイドセールスのご経験
■経営企画・営業企画などで業務設計・改善などの経験

【歓迎要件】
■KPI設計経験
■レポーティング
■マネジメント経験
年収・給与 300万円~500万円
詳細勤務
条件
勤務地 東京都
品川区西五反田7―17―3 第2noteビル3階
勤務時間 10:00~19:00
待遇 通勤手当:会社規定に基づき月35,000円まで支給
役職手当
出張手当
勤続手当
休日
休暇
週休二日(土日)

年間休日120日
年末年始休暇、GW休暇、お盆休暇、年次有給休暇
リフレッシュ休暇3日/年(事業部長以上)
誕生日休暇
特別休暇
雇用形態 正社員

求人会社概要

求人会社名 株式会社グッドフェローズ
設立 2009年
資本金 1000万円
従業員数 35名
概要 再エネのITプラットフォーム「タイナビシリーズ」を主軸にインターネットメディア事業とエネルギー事業、メンテナンス事業を展開しています。

【事業内容】
■インターネットメディア事業
→再エネのITプラットフォーム「タイナビシリーズ」7サイト運営

■エネルギー事業
・省エネ・創エネ機材販売(太陽光発電・風力発電・蓄電池・HEMS)
・大規模太陽光発電所の分譲販売
業種 EC・ポータル・ASP