株式会社ラクス / テクニカルサポート ※働くDB【マザーズ上場】

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テクニカルサポート ※働くDB【マザーズ上場】

株式会社ラクス

求人ID:NKW80631274

情報提供元

株式会社パソナ 人材紹介事業本部(人材紹介事業本部)

  • 未経験者可
  • 上場企業
  • 育休・産休・介護休暇実績あり
  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 業務経験不問・業界経験歓迎
  • ベンチャー企業
  • 急募求人

【おすすめポイント】
★東証マザーズ上場★自社開発のクラウドサービス導入企業数は53,000社以上★設立以来18期連続増収★
★企業理念:IT技術で中小企業を強くします!★クラウド型業務システム構築ツール『働くDB』のテクニカルサポート職★

求人情報詳細

仕事内容

クラウド型Webデータベース商品『働くDB』を申し込まれたお客様に対して、スムーズな導入・運用を目指したサポート及び導入コンサルティングをご担当いただきます。

【業務内容】
お客様から「働くDB」で実現したい内容を伺い、要望に沿った設定・設計の支援をしていただきます。
■働くDBの設計・設定に関するアドバイス、サポート
■機能・使い方に関する問い合わせ対応
■開発要望のとりまとめ。  など多岐に渡ります。

※KPIは申込後に稼働させた件数、解約となった件数、稼働率などを追っていただきます。



※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
応募資格 ■企業での就業経験 3年以上
■下記いずれかのご経験
・システム開発、仕様作成、要件定義などの経験
・導入コンサルの経験
・SIerでの経験

【本ポジションのやりがい】
・顧客のニーズに適したシステムにカスタマイズして導入支援できます。
・機能開発はサポートの声を中心に改善を図っているため、製品開発に携われます。
・新しいオプションサービスをサポートチームで企画することも可能です。
年収・給与 406万円~630万円
詳細勤務
条件
勤務地 東京都
渋谷区千駄ヶ谷5丁目27番11号 アグリスクエア新宿
勤務時間 09:00~18:00
待遇 交通費(全額支給)、残業手当(20時間分が含まれています。それ以上は全額支給です。)、家族手当(子供:1人目3万円、2人目2万円、3人目1万円)、社員持株制度有、資格手当(受検費用補助、合格の場合一時金支給
休日
休暇
完全週休二日(土日)

年間休日120日
有給休暇、夏季休暇、年末年始休暇
雇用形態 正社員

求人会社概要

求人会社名 株式会社ラクス
設立 2000年
資本金 3億7800万円
従業員数 328名
概要 ■クラウド事業
中小企業向けITシステム事業 パッケージソフトウェアの開発・販売、レンタルサーバーの開発・販売、ASP/SaaSサービスの開発・販売
■IT開発支援事業

【自社製品例】
■楽楽精算:累計導入社数No.1 (3,170社/2018年5月末時点)
■メールディーラー:9年連続シェアNo.1
業種 システムインテグレーター・ソフトウェアメーカー