SCSKサービスウェア株式会社 / ヘルプデスク(英語)【東証一部上場/SCSKグループ】 ※複数名採用予定

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ヘルプデスク(英語)【東証一部上場/SCSKグループ】 ※複数名採用予定

SCSKサービスウェア株式会社

求人ID:NKW80642260

情報提供元

株式会社パソナ 人材紹介事業本部(人材紹介事業本部)

  • 語学(英語)を生かす
  • 従業員1000名以上
  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 急募求人

【おすすめポイント】
東証一部上場企業SCSKグループという強い経営基盤★2017年9月に東京都から「TOKYO働き方改革宣言企業」として承認され、
健康的で、働きやすい、やりがいのある職場となるような取り組みをより一層行い、ライフワークバランスを推進しています!

求人情報詳細

仕事内容

社内ヘルプデスクをお任せします。
<サポート系業務>
・ユーザーからの各種問い合わせ対応(PC操作、NW対応、業務アプリケーション対応、トラブルシューティングなど)
・アカウント管理(パスワードリセット、ID発行など)

<運用系業務>
・インフラ管理(AD関連、各種構成管理など)

【環境】
■使用言語:日本語、英語
■チャネル:電話、メール、チャット、webなど
■配属お客様先:スキル、PJ業務に準じて決めていきます。
(西新宿・青山一丁目・竹橋・東京 など)
■残業:月平均20時間程度
■部門:PrimeDesk事業部

※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
応募資格 ■英語ビジネスレベル(目安 TOEIC750点以上)
■コールセンターorヘルプデスクでの就業経験がある方

【歓迎要件】
■正社員としてある程度の企業規模での就業経験
■英語でのヘルプデスク経験
■ネットワークの知識
年収・給与 300万円~580万円
詳細勤務
条件
勤務地 東京都
江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12階
勤務時間 09:00~18:00
待遇 交通費全額支給、残業代全額支給(1分単位で支給)、住宅手当(東京在住の場合:独身26000円、最高40000円)、資格取得支援制度、慶弔見舞金、メニュー型福利厚生制度、社員持株制度、退職金制度、SCSK健康保険組合加入(年1回の無料健康診断、全国の提携保養所・スポーツ施設の利用など)
休日
休暇
完全週休二日(土日)

年間休日121日
GW・夏期・年末年始休暇、慶弔休暇、各種休暇(季節休暇・リフレッシュ休暇・メモリアル休暇)、有給休暇
※有給休暇は入社後即日付与。日数は入社日によって異なります。毎年4/1に20日間の有休を付与。前年度の残有給休暇は繰越可で、累積の上限は40日間まで可。
雇用形態 正社員

求人会社概要

求人会社名 SCSKサービスウェア株式会社
設立 1983年
資本金 6億2000万円
従業員数 1697名
概要 顧客業務をプロセスで捉えるソリューションサービスを提供

■ITマネジメントサービス(システム運用管理・ヘルプデスク)
■業務アウトソーシングサービス(BPOサービス)
■テクニカル系・業務系コンタクトセンター運営サービス
■業務プロセス調査・分析サービス

※SCSKグループは、住商情報システム株式会社と株式会社CSKが合併し誕生しました。
『資本金 6.2億円(資本準備金を含む)』
業種 その他サービス