ソニー株式会社 / 品質・CS情報を処理して可視化するデータサイエンティスト

品質・CS情報を処理して可視化するデータサイエンティスト

ソニー株式会社

求人ID:NKW80679570

情報提供元

株式会社パソナ 人材紹介事業本部(人材紹介事業本部)

  • 上場企業
  • 育休・産休・介護休暇実績あり
  • 土日祝日休み
  • 設立50年以上
  • 急募求人

【おすすめポイント】
【ソニーからのメッセージ】テレビは国/地域ごとに放送方式が違うため、カメラやスマートフォンとは違い、同じWorldWideの業務を行うにしても地域固有の活動が必須です!まさに全世界の仕事をしていると実感できます。

求人情報詳細

仕事内容

【メッセージ続き】品質・CS視点で分析が出来るデータサイエンティストになるには、分析技術の面だけでなく、各地域のサービスオペレーションも必須となります。様々な国の事情を知ることができ、海外出張の可能性もあります。分析以外にも様々な仕事があり、自分のキャリアパスの選択肢を増やすことができます。ぜひあなたも仲間に加わって一緒に楽しく仕事しませんか?

【組織としての担当業務】
品質保証やCSオペレーションの改善のために、特にソフトウェア開発の技術/経験を生かして新しい改善活動を開拓していく課です。品質保証業務も、技術や商品の進化/お客様思考の変化/WorldWide市場状況の変化などに応じて柔軟に活動を進化させる必要があります。顕在化した課題を解決したり、仕組みやプロセスを作って対応したりするような、新たな道を切り開く役目を担っています。FY18から、WorldWideの様々な品質/CS情報を収集し、RPAで処理させたりAIを使って分析を行い、BIツールを使ってリアルタイムに可視化できる仕組み作りを始めました。

【職場雰囲気】
若い方が多く、また中国/インドの方もいます。明るく気兼ねなく相談できる、活気あるダイバーシティ推進が進んだ職場です。忙しさもある反面、各自のプライバシーを尊重した働き方を実践しています。もちろんテレワークを利用する人もいます。各自が自立してやるべき業務に邁進している活気ある職場です。

【担当予定の業務内容】
■各地域のCSオペレーションやデータを理解し、分析するために必要な仕様を明確にする業務
■SQLなどを用いたデータ加工プログラミングや、加工データをBIツールで可視化/分析する業務
■部門内の定型業務をRPAやBIツールで自動化する業務
■品質・CSの課題から、それをデータ分析/可視化により解決へと導く業務
■上記業務では、ソフト開発の経験をフルに生かし、アーキテクチャ設計からデータベース処理/AIによる分析/BIツール利用/RPAプログラミングまでを行って頂きます。(仕様出しだけや開発管理だけではなく開発して頂きます)

【想定ポジション】
社員4名、派遣1名のグループにて業務を行って頂きます。将来的にはリーダーとしての成長を期待していますが、直近は現場で臨機応変に活動し、自らコーディングして開発を進捗させることができる実務担当/実務リーダーを期待しています。


※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
応募資格 ■プログラミングまたはデータアナリシスの知識と経験(3年以上)
■情報処理技術に関する基本的な知識
■新しい技術領域を短期間で把握し成果をあげることが出来るソフトウェア開発スキル
■TOEIC 650以上 (技術文書の読み書きに不自由しないことが条件)
年収・給与 前職年収やスキルに応じて決定します。
詳細勤務
条件
勤務地 東京都
品川区大崎2-10-1ソニーホームエンタテインメント&サウンドプロダクツ株式会社 本社
勤務時間 09:00~17:30
雇用形態 正社員

求人会社概要

求人会社名 ソニー株式会社
設立 1946年
資本金 8742億円
概要 【主要営業品目】
モバイル・コミュニケーション、ゲーム&ネットワークサービス、イメージング・プロダクツ&ソリューション、ホームエンタテインメント&サウンド、半導体、コンポーネント、映画、音楽、金融及びその他の事業
業種 電子・電気部品

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