ソフトブレーン株式会社 / 【大阪】お客様の満足度を上げるお仕事です【顧客支援担当】

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【大阪】お客様の満足度を上げるお仕事です【顧客支援担当】

ソフトブレーン株式会社

求人ID:NKW80516415

情報提供元

パソナ パソナキャリアカンパニー(パソナキャリアカンパニー)

  • 上場企業
  • 育休・産休・介護休暇実績あり
  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 急募求人

【おすすめポイント】
■SFA業界唯一の東証一部上場企業 ■営業ノルマはございません、既存のお客様のサポートをして頂きます
■SFA分野の国内ベンダーでトップシェア ■ベンチャー気質があり若いうちから責任ある仕事を任せてもらえます

求人情報詳細

仕事内容

■当社の営業支援システム「eセールスマネージャー」を既にご導入いただいている企業様への「有効活用」や「活用レベルアップ」を目的としたアフターフォローの業務です。定期的に顧客をご訪問し、「社内で上手く使いこなせていない」や、「活用しているがここが使い辛い」等、活用するうえでの課題に対して企業毎に解決策を提案していくことがお仕事です。
※営業との同行もございますが、「売る」のが仕事ではありません。
■ここがおもしろみ!
自社パッケージ製品のカスタマーサポートをここまで地道に実施している企業はなかなかないのではないでしょうか。システムを売りっぱなしではなく、お客様に使い続けていただくため、ソフトブレーンは専任のチームがあります。それが顧客支援チームです。実際にシステムを活用できているのかどうか、できていないとすればどこに課題があって、今後どういう解決方法があるのかを考えるお仕事。きちんと活用できるようになると、お客様から感謝の言葉をいただけます。

※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
応募資格 何らかの営業経験をお持ちの方
もしくはお客様と信頼関係を築くフォロー業務にチャレンジしたい方

【尚可要件】
■ソリューション提案の経験

【求める人材】
■人と話すことが好きな方。
■ソリューションの提案をしたい方
■コンサルタント志望の方
年収・給与 400万円~600万円
詳細勤務
条件
勤務地 大阪府
大阪市北区曽根崎2-11-8 大阪日興ビル9F
勤務時間 08:30~17:00
待遇 従業員向け株式交付制度(ESOP制度)、従業員持株会、キャリアチェンジ制度、全国情報サービス産業厚生年金基金
休日
休暇
完全週休二日(土日)

年間休日120日
祝日、年次有給休暇、慶弔休暇、夏季休暇、年末年始、産前産後休暇、記念日休暇
雇用形態 正社員

求人会社概要

求人会社名 ソフトブレーン株式会社
設立 1992年
資本金 8億2600万円
従業員数 220名
概要 クライアントの営業課題解決事業
■CRM、SFAの自社パッケージソフトの導入支援
■営業系アウトソーシング
■営業人材育成プログラムの提供
■調査系・販売促進系アウトソーシング
■ビジネス書籍の企画・販売
■オフショア開発
■スマートデバイスの導入支援
■営業研修
■採用コンサルティング・アウトソーシング

【導入実績企業一覧】
NEC、パナソニック、ニッセイ、さわやか信用金庫、昭和リース、、マルコメ、東京ガス、大阪ガス、ミサワホーム、野村不動産、、SBSロジコム、IIJ、NTTデータ、全農、など
業種 システムインテグレーター・ソフトウェアメーカー