コインチェック株式会社 / ソフトウェアエンジニア【顧客満足度上昇・品質向上・業務改善】

ソフトウェアエンジニア【顧客満足度上昇・品質向上・業務改善】

コインチェック株式会社

求人ID:NKW80628522

情報提供元

株式会社パソナ 人材紹介事業本部(人材紹介事業本部)

  • 未経験者可
  • フレックスタイム制
  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 業務経験不問・業界経験歓迎
  • 管理職・マネージャー
  • 設立10年未満のベンチャー
  • ベンチャー企業
  • 急募求人

【おすすめポイント】
★国内最大級のビットコイン取引所を運営・開発し、仮想通貨業界で業界の注目を集める企業★
~事業拡大に向けたCustomer Reliabilityソフトウェアエンジニアを採用致します~

求人情報詳細

仕事内容

同社にて決算システムに係るソフトウェアエンジニアをお任せします。
【具体的な業務内容】
■顧客満足度と品質の向上を目的としたCoincheckサービスの開発、改善
■カスタマーサポートによる問合せ対応の品質向上を目的とした、
 ツールの実装、業務自動化、運用フローの改善支援

【募集背景】
サービス全面再開後のユーザー数増加に伴う人員強化のために戦力となっていただける方を募集致します。また、人員を増加して新しいサービスや追加機能にリソースを割きたいと思っていらっしゃるため、同社でやりたいサービスがある、自分のアイディアを形にしたい、という方、具体的な案などをお持ちの方は大歓迎です。

【ポジション】
システム開発部 Web G ソフトウェアエンジニア (Customer Reliability)
グループ長:30代前半男性、チームリーダー:20代後半男性
メンバー:4名(30代後半男性2名、30代前半男性1名、20代後半男性1名)

※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
応募資格 ※下記いずれかのご経験
■Webアプリケーション開発経験
(Ruby/Node.js/PHP/Pythonなど)
■RDBMSを利用したアプリケーション開発経験
(MySQL/PostgreSQLなど)

[歓迎要件]
・カスタマーサポート、テクニカルサポートにおける実務経験
・toCサービスにおけるマーケティングなど、エンドユーザと関連のあるポジションでの実務経験
・仮想通貨への興味
年収・給与 500万円~1200万円
詳細勤務
条件
勤務地 東京都
渋谷区渋谷3-28-13 渋谷新南口ビル3F
勤務時間 10:00~19:00
待遇 ■時間外手当(40時間超過分)
■住宅補助制度(オフィスから2km圏内に居住している方(住民票基準)に対して、給与手当で 2万円/月 を追加支給)
■ストックオプション付与制度■慶弔見舞金(最大5万円)■オフィスおかん無料(フリーフード)■フリードリンクサーバーあり■毎週水曜日シャッフルランチ(会社負担)
休日
休暇
完全週休二日(土日)

年間休日121日
祝日、冬期休暇、有給休暇(入社後6ヶ月以降~ 初年度10日付与 最大20日)、リフレッシュ休暇3日、年末年始休暇(12/31~1/3)、産前産後の休業、育児時間及び生理休暇、特別休暇(会社が認める日数としている)、その他(慶弔休暇・育児介護休業)
雇用形態 正社員

求人会社概要

求人会社名 コインチェック株式会社
設立 2012年
資本金 1億円
従業員数 105名
概要 ■ビットコインサービス「Coincheck」の開発運営:マネックスグループ株式会社の完全子会社となり、同社の全面的な支援を受けて新経営体制を構築

■代表取締役 勝屋敏彦様
1989年に株式会社三菱銀行に入行。2006年にマネックスグループに入社以降、株式会社マネックスFXの代表取締役社長、2013年6月にマネックス証券取締役、2015年6月に同社取締役副社長、11月に同社代表取締役社長、2017年10月より同社取締役。マネックスグループでは2008年に同社執行役員に就任後、2016年4月に執行役を経て、2017年6月より取締役兼執行役。2018年4月より取締役兼常務執行役。
業種 その他金融