日系大手企業 / 《41》サポートデスク【富士通グループ】@横浜 ※複数名採用予定

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《41》サポートデスク【富士通グループ】@横浜 ※複数名採用予定

日系大手企業

求人ID:NKW80628376

情報提供元

パソナ パソナキャリアカンパニー(パソナキャリアカンパニー)

  • 未経験者可
  • 従業員1000名以上
  • 育休・産休・介護休暇実績あり
  • 年間休日120日以上
  • 業務経験不問・業界経験歓迎
  • 急募求人

同社の業界に精通したキャリアアドバイザーがサポートさせていただきます。
パソナキャリアカンパニーは、東証一部上場パソナグループにおいて、無料転職サポートを提供しております。女性の転職の支援実績多数。取り扱い求人数は、正社員求人を中心に30,000件以上にのぼります。「ロールモデルとなる女性管理職が在籍しているか」「女性が長期的に働き続けられる社風か」など、求人票からはわからないリアルな情報を提供します。今後のキャリアについてお考えの方は、ぜひご相談ください。

求人情報詳細

仕事内容

大手複合機メーカーでPCサポートサービスの問い合わせ対応業務をお任せ致します。

【具体的な業務】
・大手複合機メーカーが提供する、PCトラブル切り分け/操作支援サービスに関し、リモートサポート、電話、CE派遣依頼を対応する業務(テクニカルサポート)。
※Microsoft Office(Word・Excel・PowerPoint、Access、Outlook)のご案内を含む。
・問い合わせ対応終了後、CSアンケート調査への回答依頼を併せて行います。

■1日の対応件数…1日約20件程の対応をお任せします
■問い合わせ内容…メールソフトの設定方法/機能案内/セキュリティ情報
提供など
■受付方法‥‥‥…電話・E-mailで受け付け、サポートを行います。


※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
応募資格 ■コールセンター/ヘルプデスクのご経験

【歓迎要件】
■PCのサポート経験(テクニカルサポート)
■Microsoft Office(Word・Excel・PowerPoint・Access)のサポート経験(テクニカルサポート)
年収・給与 310万円~410万円
詳細勤務
条件
勤務地 神奈川県
勤務時間 08:00~21:00
休日
休暇
週休二日

年間休日125日
雇用形態 正社員

求人会社概要

求人会社名 日系大手企業
設立 1994年
資本金 4億5000万円
従業員数 4150名
概要 非公開求人のため、求人の詳細はご面談時にお伝え致します。まずはお気軽にご応募ください。
業種 その他サービス