日系企業 / カスタマーサクセス※民泊業界を牽引するリーディングカンパニー

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カスタマーサクセス※民泊業界を牽引するリーディングカンパニー

日系企業

求人ID:NKW80625805

情報提供元

株式会社パソナ 人材紹介事業本部(人材紹介事業本部)

  • 育休・産休・介護休暇実績あり
  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 設立10年未満のベンチャー
  • ベンチャー企業
  • 急募求人

同社の業界に精通したキャリアアドバイザーがサポートさせていただきます。
株式会社パソナ 人材紹介事業本部は、東証一部上場パソナグループにおいて、無料転職サポートを提供しております。女性の転職の支援実績多数。取り扱い求人数は、正社員求人を中心に50,000件以上にのぼります。「ロールモデルとなる女性管理職が在籍しているか」「女性が長期的に働き続けられる社風か」など、求人票からはわからないリアルな情報を提供します。今後のキャリアについてお考えの方は、ぜひご相談ください。

求人情報詳細

仕事内容

suitebookの提案、導入後のカスタマーサクセス業務を行なっていただきます。
※suitebookとは:https://suitebook.io/
住宅宿泊管理業者、宿泊施設運営者 向けのクラウドサービスです。住宅宿泊、特に民泊運営は多種多様な業界の企業が参入してきています。特に空き家を保有している不動産企業の参入が多いのですが、不動産運用と住宅宿泊運用のノウハウは大きく異なります。同社は累計1,000件以上の施設運営ノウハウやオペレーション経験に基づく業務支援経験が豊富なため、民泊運営代行事業者が増えてきました。そのためのクラウドサービスです。
suitebook導入いただいた企業向けにのサポート業務が中心になります。
・顧客フォロー(解約率0%を目指したCS)
・ユーザーヒアリング、及び機能や方向性について開発との交渉
・契約更新
・アップセル/クロスセル

※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
応募資格 ■下記いずれかのご経験
(1)カスタマーサポートもしくはカスタマーサクセスとしてのご経験
(2)ソリューションセールス経験
【歓迎要件】
▼SaaSサービスの営業経験

【求める人物像】
■同社のミッション、ビジョンに共感いただける方
■世の中に影響を与えるようなサービスを作っていきたい方
■国内外に向けたサービスに携わりたい方
■チャレンジ精神を持ち、仕事を自ら創り出せる方
■チームプレーヤーである方
年収・給与 400万円~650万円
詳細勤務
条件
勤務地 東京都
勤務時間 10:00~19:00
休日
休暇
完全週休二日(土日)

年間休日120日
雇用形態 正社員

求人会社概要

求人会社名 日系企業
設立 2014年
資本金 13億1700万円
従業員数 30名
概要 非公開求人のため、求人の詳細はご面談時にお伝え致します。まずはお気軽にご応募ください。
業種 システムインテグレーター・ソフトウェアメーカー