株式会社タス / 【大阪】ヘルプデスク

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【大阪】ヘルプデスク

株式会社タス

求人ID：NKW80574228

情報提供元

パソナ パソナキャリアカンパニー(パソナキャリアカンパニー)

  • 未経験者可
  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 業務経験不問・業界経験歓迎
  • 管理職・マネージャー
  • 急募求人

【おすすめポイント】
■「食と健康」をテーマに全国8000件の導入実績を有する給食・栄養管理用ソフトウェア会社！食にかかわるソフト開発・販売・サポート事業を展開■社員の1/３が管理栄養士資格を保有■代表取締役をはじめ社員の半数以上が女性で、産休・育休も多数実績で、長く活躍できる環境！

求人情報詳細

仕事内容

■契約者様限定の専用サポートダイヤルにて受けた問い合わせ（自社パッケージソフトについての操作説明や運用相談）に対応するヘルプデスク業務をお任せします。
【具体的には】
（１）自社開発ソフト「Mr.献ダテマン」や「栄指君」等を導入されているお客様に対し、操作説明・運用相談等の問い合わせに電話で対応して頂きます。
「顧客満足度向上」を追求するため、お客様からの要望等を収集する役割も担って頂きます。
（２）社内業務
　必要に応じたユーザ向け資料の作成（エクセル・ワード・パワーポイント使用）や
　社内資料・報告書の作成、プログラムテスト、顧客情報管理等

※出張や外出は基本的にはありません。大阪オフィス内での業務となります。



※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
応募資格 ■基本的なPCスキル（エクセル・ワード使用経験あり）がある方
■下記いずれかのご経験がある方
・ヘルプデスク経験５年以上（業界不問）
・管理栄養士としての職務経験３年以上
【尚可】
■パソコンやITに興味がある方

【求める人物像】
■人と接することが好きな方
■目標を達成するために自分に何ができるかを「広い視野」で考え、行動できる方
【採用背景】 増員募集
年収・給与 300万円～400万円
詳細勤務
条件		 勤務地 大阪府
大阪市淀川区宮原4丁目1番6号 アクロス新大阪10階
勤務時間 09:00～18:00
待遇 入社後、原則3ヶ月間でソフトの機能・操作説明・周辺業務・ビジネスマナーを取得していただきます。
OJT制度を導入しており、初めての方でも理解度・習得状況に応じて研修致します。
休日
休暇		 完全週休二日（土日）

年間休日123日
祝日、有給休暇、年末年始、GW（暦通り）、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇※繁忙期やイベント開催時など休日に出勤をする場合もあります
雇用形態 正社員

求人会社概要

求人会社名 株式会社タス
設立 1982年
資本金 １０００万円
従業員数 40名
概要 「食と健康」に関わるオリジナルパッケージソフトの開発・販売・サポート

病院・福祉施設・保育園・給食会社・学校他
全国約8000件以上の導入実績（平成30年4月現在）
業種 システムインテグレーター・ソフトウェアメーカー

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