株式会社タス / 【大阪】ユーザーサポート ※管理栄養士のご経験を活かせます
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【大阪】ユーザーサポート ※管理栄養士のご経験を活かせます
情報提供元
- 未経験者可
- 土日祝日休み
- 年間休日120日以上
- 業務経験不問・業界経験歓迎
- 管理職・マネージャー
- 急募求人
【おすすめポイント】
■「食と健康」をテーマに全国8000件の導入実績を有する給食・栄養管理用ソフトウェア会社！食にかかわるソフト開発・販売・サポート事業を展開■社員の1/３が管理栄養士資格を保有■代表取締役をはじめ社員の半数以上が女性で、産休・育休も多数実績で、長く活躍できる環境！
求人情報詳細
| 仕事内容 |
■契約者様限定の専用サポートダイヤルにて受けた問い合わせ（自社パッケージソフトについての操作説明や運用相談）に対応するヘルプデスク業務をお任せします。
【具体的には】
（１）自社開発ソフト「Mr.献ダテマン」や「栄指君」等を導入されているお客様に対し、操作説明・運用相談等の問い合わせに電話で対応して頂きます。
「顧客満足度向上」を追求するため、お客様からの要望等を収集する役割も担って頂きます。
（２）社内業務
必要に応じたユーザ向け資料の作成（エクセル・ワード・パワーポイント使用）や社内資料・報告書の作成、プログラムテスト、顧客情報管理等
★出張や外出は基本的にはありません。大阪オフィス内での業務となります。
★ジョブローテンションも可能ですので、経験&やりたいことに併せて職域を広げながら、キャリアアップすることができる環境です！
★女性が多数在籍&活躍中！
※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
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| 応募資格 |
■下記いずれかのご経験
・管理栄養士資格をお持ちで、管理栄養士実務業務のご経験
・IT系ヘルプデスクのご経験
【歓迎要件
■ソフトインストラクターもしくは、ソフトヘルプデスク経験（ヘルプデスク担当）
■IT関連業務（PG開発など）、IT関連顧客対応経験（インストラクター担当） |
| 年収・給与 |
300万円～400万円 |
詳細勤務
条件 |
勤務地 |
大阪府
大阪市淀川区宮原4丁目1番6号 アクロス新大阪10階 |
| 勤務時間 |
09:00～18:00 |
| 待遇 |
入社後、原則3ヶ月間でソフトの機能・操作説明・周辺業務・ビジネスマナーを取得していただきます。
OJT制度を導入しており、初めての方でも理解度・習得状況に応じて研修致します。 |
休日
休暇 |
完全週休二日（土日）
年間休日120日
祝日、有給休暇、年末年始、GW（暦通り）、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇※繁忙期やイベント開催時など休日に出勤をする場合もあります |
| 雇用形態 |
正社員 |
求人会社概要
| 求人会社名 |
株式会社タス
|
| 設立 |
1982年 |
| 資本金 |
１０００万円 |
| 従業員数 |
40名 |
| 概要 |
「食と健康」に関わるオリジナルパッケージソフトの開発・販売・サポート
病院・福祉施設・保育園・給食会社・学校他
全国約8000件以上の導入実績（平成30年4月現在） |
| 業種 |
システムインテグレーター・ソフトウェアメーカー |
