株式会社ロココ / 【兵庫県尼崎市】システム運用サポート英語対応要員

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【兵庫県尼崎市】システム運用サポート英語対応要員

株式会社ロココ

求人ID:NKW80586290

情報提供元

パソナ パソナキャリアカンパニー(パソナキャリアカンパニー)

  • 未経験者可
  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 業務経験不問・業界経験歓迎
  • 急募求人

【おすすめポイント】
ITで人の「ココロ」を繋ぐようにシステム開発から運用、テクニカルサポートの運用などを行ってきた会社です。
■産休/育休からの復帰率98%!時短勤務、男性の育休取得などもあり、長く働ける環境となっています!

求人情報詳細

仕事内容

専用システムの運用サポート業務(アプリ対応)をお任せ致します。
【具体的には】
■1次対応から、挙がってきたインシデントに対する2次対応業務
■シンガポールにある開発拠点にエスカレーション。
■開発拠点にエスカレーションする前に、2次対応窓口でDBの調査対応あり
■調査結果を基に、日本語のインシデント内容を英語に翻訳、メールでシンガポール のチームへエスカレーション
■開発元(シンガポール)から返答があった内容について、ユーザー側へ日本語翻訳し回答
■月1回TV会議への参加 
 ※開発拠点(シンガポール)との会議のため英語での会話が必要。
      

※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
応募資格 ■IT関連業務の経験
※.開発経験でも可 (サーバ、ネットワーク、PCの概要がわかれば可)
■社内ヘルプデスク経験
■DB構造の理解
■Windows7/10の基本知識
離MS-Officeの知識と操作(Excel、PowerPoint)

【歓迎要件】
■TOEIC750点以上
■ビジネス英語経験
■SQL文の作成
年収・給与 300万円~430万円
詳細勤務
条件
勤務地 兵庫県
尼崎市南塚口町4丁目
勤務時間 09:00~18:00
休日
休暇
完全週休二日(土日)

年間休日120日
祝日、年次有給休暇、夏期休暇、冬期休暇、慶弔休暇
雇用形態 正社員

求人会社概要

求人会社名 株式会社ロココ
設立 1994年
資本金 6600万円
従業員数 600名
概要 ■ITソリューションサービス
・ソリューションスマートデバイスアプリ
・アウトソーシング
・システム開発
・技術者常駐サービス
・ヘルプデスクサービス
・ネットワーク・サーバ構築運用等
業種 システムインテグレーター・ソフトウェアメーカー