株式会社オウケイウェイヴ / 【国内シェアNo.1クラウドサービス】トレーニング講師

新着

【国内シェアNo.1クラウドサービス】トレーニング講師

株式会社オウケイウェイヴ

求人ID:NKW80618254

情報提供元

株式会社パソナ 人材紹介事業本部(人材紹介事業本部)

  • 未経験者可
  • 上場企業
  • 育休・産休・介護休暇実績あり
  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 業務経験不問・業界経験歓迎
  • 急募求人

【おすすめポイント】
【国内シェアNo.1  メガバンク3行に支持されている「OKBIZ.」 の既存お客様に対しご支援を行って頂きます。】※セントレックス上場
互い助け合いの場の創造を通して、物心両面の幸福を実現し、世界の発展に寄与する 株式会社オウケイウェイヴ

求人情報詳細

仕事内容

弊社のエンタープライズソリューション事業部が提供する企業向け製品『OKBIZ.』シリーズは、FAQ・お問合せ管理・チャットボット・AIエージェント等の機能を提供する『国内シェアNo.1』クラウドサービスです。
著名大手企業を含む400サイト以上の導入実績を築いた大きな要素として、弊社ノウハウを体系化した「ナレッジマネジメントメソッド」があります。
当ポジションでは、このメソッドを学習・活用しながら、『OKBIZ.』エヴァンジェリスト(伝道師)として、導入企業様の支援・アセスメント業務を行っていただきます。

【主な業務内容】
・導入企業様向けトレーニング(トレーナー業務)
・導入企業様への「OKBIZ.」の活用支援
・マーケティング企画・セミナー・イベント講演の支援
・サポート業界関連団体との業務連携

<OKBIZ.導入事例>
https://www.okwave.co.jp/success/index.html

※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
応募資格 ※下記いずれかのご経験のある方
■コールセンター、WEBサポートの営業またはSV経験
■FAQ、ヘルプデスク、チャット等サポートシステムの運用管理経験
■教育、研修の主務・運用実績(社内外問わず)

【歓迎要件】
・セミナーやイベントでの講演実績
・チャット・バーチャルアシスタントの運用経験
・法人向けIT関連サービス及びIT関連製品における技術面での知識
年収・給与 400万円~650万円
詳細勤務
条件
勤務地 東京都
渋谷区恵比寿1-19-15ウノサワ東急ビル5階
勤務時間 09:00~18:00
待遇 ※通勤手当(上限5万円)
※昇給年2回(7月・1月に評価)
評価者は上司のみならず同僚や部下からも評価される360度評価を実地しています。
休日
休暇
完全週休二日(土日)

年間休日120日
夏季休暇3日、年末年始5日、慶弔休暇、特別休暇 等、
慶弔金支給、お誕生日祝品支給
雇用形態 正社員

求人会社概要

求人会社名 株式会社オウケイウェイヴ
設立 1999年
資本金 9億8400万円
概要 【ソーシャルメディア事業】
ユーザー同士がQ&Aで問題解決をして助け合う、日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWAVE」を運営。

【エンタープライズソリューション事業】
「OKWAVE」の運営ノウハウを基にした、特許を有するFAQシステム「OKBIZ. for FAQ / Helpdesk Support」を大手企業、自治体など400サイト以上に導入し、市場シェアNo.1を長年維持しています。

【ナレッジマーケット事業】
弁護士や司法書士、税理士など3,000名以上の専門家や著名人に直接質問できるQ&Aサービスを運営しています。
業種 EC・ポータル・ASP