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カスタマーサポート(メンバー)

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求人ID:NKW80616846

情報提供元

パソナ パソナキャリアカンパニー(パソナキャリアカンパニー)

  • 第2新卒可
  • 未経験者可
  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 業務経験不問・業界経験歓迎
  • 設立10年未満のベンチャー
  • ベンチャー企業
  • 急募求人

同社の業界に精通したキャリアアドバイザーがサポートさせていただきます。
パソナキャリアカンパニーは、東証一部上場パソナグループにおいて、無料転職サポートを提供しております。女性の転職の支援実績多数。取り扱い求人数は、正社員求人を中心に30,000件以上にのぼります。「ロールモデルとなる女性管理職が在籍しているか」「女性が長期的に働き続けられる社風か」など、求人票からはわからないリアルな情報を提供します。今後のキャリアについてお考えの方は、ぜひご相談ください。

求人情報詳細

仕事内容

同社のCS対応を中心とした決済関連のオペレーションメンバーを募集します。

【業務内容】
■カスタマーサポート対応(メール、Zendesk等でのユーザー対応)
■CSの仕組み化(マニュアル作成、分析、オペレーション業務改善提案)
■カード決済処理業務
■不正検知
■FAQの更新 など


※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
応募資格 ■折衝業務経験(対面・電話・メール等不問)
■基本的なPCスキル(Word、Excel、Powerpoint)

[歓迎要件]
・カスタマーサポート経験
・カスタマーサポート立ち上げのご経験
・クレジットカード関連会社での業務経験

※ユーザーの暮らしを良くする、豊かにする、そういったサービスの実現に力を貸してくださるメンバーを求めます。
年収・給与 300万円~450万円
詳細勤務
条件
勤務地 東京都
勤務時間 09:30~18:30
休日
休暇
完全週休二日(土日)

年間休日123日
雇用形態 正社員

求人会社概要

求人会社名 日系企業
設立 2015年
資本金 12億7500万円
従業員数 26名
概要 非公開求人のため、求人の詳細はご面談時にお伝え致します。まずはお気軽にご応募ください。
業種 システムインテグレーター・ソフトウェアメーカー