日系企業 / カスタマーサポート【調剤薬局に対する自社サービスの提供】 ※複数名採用予定

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カスタマーサポート【調剤薬局に対する自社サービスの提供】 ※複数名採用予定

日系企業

求人ID:NKW80612614

情報提供元

株式会社パソナ 人材紹介事業本部(人材紹介事業本部)

  • フレックスタイム制
  • 育休・産休・介護休暇実績あり
  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 急募求人

同社の業界に精通したキャリアアドバイザーがサポートさせていただきます。
株式会社パソナ 人材紹介事業本部は、東証一部上場パソナグループにおいて、無料転職サポートを提供しております。女性の転職の支援実績多数。取り扱い求人数は、正社員求人を中心に50,000件以上にのぼります。「ロールモデルとなる女性管理職が在籍しているか」「女性が長期的に働き続けられる社風か」など、求人票からはわからないリアルな情報を提供します。今後のキャリアについてお考えの方は、ぜひご相談ください。

求人情報詳細

仕事内容

【募集背景/ミッション】
導入件数拡大に伴ったサポート体制強化のため増員にて採用を行います。導入後、顧客が結果を出す為のサポート体制の充実=今後のサービス拡大におけるポイントとなるため非常に重要なポジションです。

【具体的には】
■システム導入時の同行
■現場課題のとくていと運用方法の説明や提案
■トラブル時の問い合わせ窓口
■現場意見反映のための「Musubi」の開発会議への参加

※「Musubi」のニーズが薬局の課題と非常にマッチしており、現状数多くの薬局及びチェーン店から逆に訪問依頼、アポイント依頼が来ている状況で、非常に業績も伸長しています。

※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
応募資格 ■医療又はIT分野「どちらか」でのコールセンター業務経験

【歓迎要件】
▼カスタマーサポートセンターでのリーダー/SV経験 尚可
▼SalesForceの使用経験者 歓迎
【オファー実績】
・30代男性⇒医療業界でのカスタマーサポート経験
・30代女性⇒ソフトウェアのカスタマーサポートのご経験
年収・給与 400万円~800万円
詳細勤務
条件
勤務地 東京都
勤務時間 09:00~18:00
休日
休暇
完全週休二日(土日)

年間休日120日
雇用形態 正社員

求人会社概要

求人会社名 日系企業
資本金 非公開
従業員数 47名
概要 非公開求人のため、求人の詳細はご面談時にお伝え致します。まずはお気軽にご応募ください。
業種 病院・医療機関