株式会社デンソーウェーブ / 自社製品のサービス企画・推進 CS-1

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自社製品のサービス企画・推進 CS-1

株式会社デンソーウェーブ

求人ID:NKW80553366

情報提供元

パソナ パソナキャリアカンパニー(パソナキャリアカンパニー)

  • 従業員1000名以上
  • フレックスタイム制
  • 住宅補助制度
  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 急募求人

【おすすめポイント】
世界初!QRコード・バーコードリーダーを発明した企業!小型ロボットなど産業機器や制御機器の設計から製造・評価まで一貫生産体制のあるメーカーです。

求人情報詳細

仕事内容

■自社製品全般(FAロボット、AUTO-ID製品、システムソリューション等)における顧客に寄り添ったグローバルサービス体制の構築や仕組みづくり、業務の標準化や効率化に向けた企画・推進業務をお任せします。

【業務詳細】
(1)サービス体制企画:サービス網の構築、業務管理システムの
 構築・運用、サービス業務要領の制定等
(2)サービス商品企画:サービスの事業化に向けた
 マーケティング、商品プランニング、拡販施策のしくみ構築
(3)VOC活動:コールセンター体制構築、問合せ内容や
 顧客満足度アンケートの分析、商品改善に向けた
 関連部門へのフィードバック等




※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
応募資格 メーカーや商社等で下記職種経験をお持ちの方
■商品企画 ■営業企画 ■マーケティング ■販促 ■数値分析等

【当部署について】
当社が販売する製品の多くが販売後のクライアントへのフォローやサービス提供が売上に多く左右されるため、非常に重要な業務となります。タイムリーに対応し早期にお客様の悩みを解決できる仕組みづくり、アフターサービスによるビジネスモデルの構築が当部署のミッションとなります。
年収・給与 420万円~700万円
詳細勤務
条件
勤務地 愛知県
知多郡阿久比町大字草木字芳池1番
勤務時間 08:40~17:25
待遇 確定拠出年金、カフェテリアプラン、社員持株制度、会社健保保養所等
休日
休暇
週休二日(土日)

年間休日121日
GW・夏季・年末年始に関しては連続休暇あり、
年次有給休暇、慶弔休暇、特別休暇、育児休暇、介護休暇
雇用形態 正社員

求人会社概要

求人会社名 株式会社デンソーウェーブ
設立 1976年
資本金 4億9500万円
従業員数 1019名
概要 自動認識装置、産業用ロボット、プログラマブルコントローラ等の機器やシステムの開発・製造・販売

<出資企業>
株式会社デンソー:75%・豊田通商株式会社:15%・株式会社トッパンTDKレーベル:10%
業種 機械