外資系損害保険会社 / ITSMスペシャリスト

新着

ITSMスペシャリスト

外資系損害保険会社

求人ID:NKW80606623

情報提供元

パソナ パソナキャリアカンパニー(パソナキャリアカンパニー)

  • 外資系
  • 未経験者可
  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 業務経験不問・業界経験歓迎
  • 急募求人

金融業界に精通したキャリアアドバイザーがサポートさせていただきます。
パソナキャリアカンパニーは、東証一部上場パソナグループにおいて、無料転職サポートを提供しております。女性の転職の支援実績多数。取り扱い求人数は、正社員求人を中心に30,000件以上にのぼります。「ロールモデルとなる女性管理職が在籍しているか」「女性が長期的に働き続けられる社風か」など、求人票からはわからないリアルな情報を提供します。今後のキャリアについてお考えの方は、ぜひご相談ください。

求人情報詳細

仕事内容

主に下記業務を担当いただきます
【職務内容】
• Manages level 1 application support and triage team to maximize Level 1 issue resolution and proper routing of support requests to Level 2/3 teams
• Support for L1 Service Management Lead Responsibility:
• Manages a team of level 1 application support and triage function
• Works with peer service delivery teams to maximize Level 1 issue resolution and proper routing of support requests to Level 2/3 teams
• Leverages knowledge management team to improve efficiency, quality and cost effectiveness of 1st level support activities. Works with knowledge management to continuously enhance knowledge management systems
• Identifies and resolves complex issues. Serves as the point of escalation to resolve problems
• Supervises, mentors and trains subordinate staff to enhance team’s performance

※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
応募資格 ■ビジネスレベルの英語力
■IT functionのご経験(6年以上)

[歓迎要件]
・保険業界での就業経験
年収・給与 600万円~
詳細勤務
条件
勤務地 東京都
勤務時間 09:00~17:00
休日
休暇
完全週休二日(土日)

年間休日120日
雇用形態 正社員

求人会社概要

求人会社名 外資系損害保険会社
資本金 137億円
概要 非公開求人のため、求人の詳細はご面談時にお伝え致します。まずはお気軽にご応募ください。
業種 損害保険