株式会社デンソーITソリューションズ / 10:全社ヘルプデスクマネージャー

10:全社ヘルプデスクマネージャー

株式会社デンソーITソリューションズ

求人ID:NKW80556736

情報提供元

株式会社パソナ 人材紹介事業本部(人材紹介事業本部)

  • フレックスタイム制
  • 育休・産休・介護休暇実績あり
  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 急募求人

【おすすめポイント】
世界各国・日本国内のデンソーグループのグローバルITシステムを企画構築・保守・運用しています。
日本を代表するメガサプライヤー:デンソー100%出資のシステム子会社。財務体質も健全で長期就業が可能な環境です。

求人情報詳細

仕事内容

プロジェクトの管理者として、メンバー管理、ベンダー管理や業務改善などのマネジメント業務を行っていただきます。

【主な業務内容】
(1)ヘルプデスクチームの運用・管理
(2)ベンダー管理
(3)チームメンバから問合せに関する対応相談に対して他部門への協力要請
(4)問合わせ傾向の分析・報告
(5)ヘルプデスク業務・組織の課題抽出と改善推進

※備考※
まずは、ヘルプデスクオペレーター、及び分野リーダーとして従事頂きました後、将来はヘルプデスクセンターのマネージャーとして従事いただきます。

※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
応募資格 ■何らかのヘルプデスク/テクニカルサポート対応経験がある方(電話/メール)
■一般的なIT知識(ITパスポート相当)
※応募書類にはTOEIC受検有無及び、スコアの記入をお願いします。受検されていない場合は、英語能力・使用経験について記載ください。

【歓迎要件】
■英語でのヘルプデスク/テクニカルサポート対応経験がある方(電話/メール)
年収・給与 350万円~600万円
詳細勤務
条件
勤務地 愛知県
刈谷市(刈谷事業所)
勤務時間 08:40~17:40
待遇 デンソーファミリー総合保障、デンソーグループ団体自動車保険等
デンソー持ち株制度、デンソー保養施設利用制度・自己啓発支援制度・WELBOX等
休日
休暇
完全週休二日(土日)

年間休日121日
ゴールデンウィーク・夏季・年末年始各10日程度、年次有給休暇、特別休暇など
雇用形態 正社員

求人会社概要

求人会社名 株式会社デンソーITソリューションズ
設立 2001年
資本金 8000万円
従業員数 370名
概要 ■技術及び事務業務系の情報システム・情報ネットワークシステム
■セキュリティーシステムの企画・開発・保守・運用、コンサルティング

◆刈谷事業所
〒448-8661 愛知県刈谷市昭和町1丁目1番地(デンソー本社内)

※デンソーアイセムとデンソーアイテック統合は2010年10月です。
業種 システムインテグレーター・ソフトウェアメーカー