ジェネシスヘルスケア株式会社 / コールセンター長(ヘルスケア事業本部)

新着

コールセンター長(ヘルスケア事業本部)

ジェネシスヘルスケア株式会社

求人ID:NKW80563255

情報提供元

パソナ パソナキャリアカンパニー(パソナキャリアカンパニー)

  • 語学(英語)を生かす
  • 育休・産休・介護休暇実績あり
  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 急募求人

【おすすめポイント】
★国内シェア7割!遺伝子分野のリーディングカンパニー★
★楽天出資により資本金20億円超★数年以内に上場予定★

求人情報詳細

仕事内容

遺伝子検査キットをご利用いただくお客様からのお問い合わせ対応の一連の管理を行っていただきます。

【具体的には】
■電話・メールによる顧客対応(検査結果の見方など)
■顧客対応Gの社員の配置及びスケジュール管理
■コスト管理
■対応内容分析
■品質向上に向けた業務改善 等
■コールセンタースタッフ(5名)のマネジメント

※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
応募資格 ■コールセンターでのSV経験3年以上
■エクセルやアクセスを使った業務経験3年以上
■英語対応の業務経験3年以上
年収・給与 400万円~500万円
詳細勤務
条件
勤務地 東京都
渋谷区恵比寿四丁目20番3号恵比寿ガーデンプレイスタワー26階
勤務時間 09:30~18:00
休日
休暇
完全週休二日(土日)

年間休日120日
祝日 その他
雇用形態 正社員

求人会社概要

求人会社名 ジェネシスヘルスケア株式会社
設立 2004年
資本金 37億8000万円
従業員数 70名
概要 ■法人・医療機関・一般消費者への遺伝子検査キットの販売、遺伝子研究による法人コンサルティング、遺伝子研究を軸とし、遺伝子から個人のライフスタイルを支援する様々なサービスを行っております。  

【商品】
・民間向け遺伝子検査キット
「GeneLife」

「肥満」「肌老化」など単一の項目に絞ったリスク判定遺伝子検査のほか、一度に約360項目を検査して疾患のリスクや特徴を調べる検査キットや、遺伝的な性格・特徴の傾向を調べる検査キット、自分の母方のルーツを探る祖先遺伝子検査など、消費者のニーズに沿った検査キットがあります。
業種 病院・医療機関