Sky株式会社 / 【大阪】自社プロダクト/コールセンター

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【大阪】自社プロダクト/コールセンター

Sky株式会社

求人ID:NKW80578577

情報提供元

パソナ パソナキャリアカンパニー(パソナキャリアカンパニー)

  • 従業員1000名以上
  • 住宅補助制度
  • 育休・産休・介護休暇実績あり
  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 急募求人

【おすすめポイント】
『プライム9割:大手メーカーと最先端の開発に携わるSIer事業』『業界No.1製品をもつソフトウェアベンダー事業』で確立した地位を築き、業界トップクラスの利益率を誇ります!充実の福利厚生、教育・研修制度!※大手メーカーとの取引多数!

求人情報詳細

仕事内容

同社が開発している自社プロダクトのコールセンター業務を行っていただきます。
お客様からのお電話やメールによる自社製品の問い合わせ対応や、製品使用時に発生したトラブルへの対応、一次切り分けを行って頂きます。


【配属予定部部署】※コールセンターの人員構成です。
27名(男女比 21:6)※平均年齢32歳
自社商品を取り扱っているICT事業部の、システムサポート部の配属となります。同社が導入しているシステムにおいて、PCやプリンタといった機器の保守、メンテナンスを行ってもらいます。システムサポート部は、インフラエンジニア、フィールドエンジニア、コールセンター、インストラクターと多岐に渡る職種のメンバーがチーム体制で協力して業務に取り組んでおります。社内ツィッターやブログでの情報共有も盛んです。

※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
応募資格 ■タイピングスピードの速い人
■PCの基礎知識(メール、ネットワーク、サーバー)
■PC機器の販売、サポート(コールセンター)業務経験3年以上
年収・給与 350万円~600万円
詳細勤務
条件
勤務地 大阪府
大阪市淀川区宮原3丁目4番30号 ニッセイ新大阪ビル20階
勤務時間 09:00~17:30
待遇 ■家族手当:配偶者18500円、子供その他3000円/人■住宅手当:世帯主21500円、非世帯主15000円■残業代:全額支給■役職手当■資格手当■財形貯蓄■ベネフィットワン■表彰制度■サークル活動■資格取得支援
休日
休暇
週休二日(土日)

年間休日125日
※年2回土曜出社あり(式典の為)、祝日、夏期・年末年始、有給休暇、慶弔、リフレッシュ休暇(年2回)、バースデー休暇(年1回)
雇用形態 正社員

求人会社概要

求人会社名 Sky株式会社
設立 1985年
資本金 4億5000万円
従業員数 2481名
概要 ■各種ソフトウェア設計・開発・コンサルティング
■自社パッケージ商品の開発・販売
◇学校(小・中・高等学校など)向けパッケージソフトウェア「SKYMENU」
◇情報セキュリティ市場向けパッケージソフトウェア「SKYSEA」
◇医療機関向けパッケージソフトウェア「SKYMEC」
■各種コンピュータ/ネットワークのSI事業

【売上推移】
■2018/03 542.7億円
■2017/03 476.8億円
■2016/03 401.9億円
■2015/03 302.0億円
業種 システムインテグレーター・ソフトウェアメーカー