日系企業 / サポートエンジニア ★設立40年/信頼のブランド★

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サポートエンジニア ★設立40年/信頼のブランド★

日系企業

求人ID:NKW80577614

情報提供元

株式会社パソナ 人材紹介事業本部(人材紹介事業本部)

  • 上場企業
  • 住宅補助制度
  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 急募求人

同社の業界に精通したキャリアアドバイザーがサポートさせていただきます。
株式会社パソナ 人材紹介事業本部は、東証一部上場パソナグループにおいて、無料転職サポートを提供しております。女性の転職の支援実績多数。取り扱い求人数は、正社員求人を中心に50,000件以上にのぼります。「ロールモデルとなる女性管理職が在籍しているか」「女性が長期的に働き続けられる社風か」など、求人票からはわからないリアルな情報を提供します。今後のキャリアについてお考えの方は、ぜひご相談ください。

求人情報詳細

仕事内容

同社のOSやミドルウエアといった製品を購入されたエンジニアの方々に
メールでサポートサービスを提供します。

【具体的には】
■お客様からのメールでのお問い合わせに対応する。
■お問い合わせごとに対応方針を決めて調査する。
※自分で解決できない問題は、開発チームと連携して対応する。
■サポート対応のほか、製品を購入していただいたお客様に導入トレーニングを行ったり、ユーザ視点で製品改善提案をあげるなど、サポート関連サービスも担当します。

※基本的にはメール対応ですが、緊急時は電話で対応したり、
 お客様の現場で調査をすることもあります。

※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
応募資格 ※開発エンジニアからのキャリアチェンジ歓迎
■基本的な組込みの知識、製品知識、およびその製品に関わる技術領域の知識をお持ちの方
(RTOSやLinux、USB、ネットワークなど)


★第1回「ホワイト企業アワード」受賞 えるぼし・くるみんマーク取得★
有休消化50%以上、完全土日祝休み、ノー残業デー、資格取得奨励金有!
男性の育児休業取得実績もあり!【平均年齢/38.3歳】【平均勤続年数/10年】【平均残業時間/20h】
年収・給与 430万円~600万円
詳細勤務
条件
勤務地 東京都
勤務時間 09:00~17:30
休日
休暇
完全週休二日(土日)

年間休日120日
雇用形態 正社員

求人会社概要

求人会社名 日系企業
設立 1975年
資本金 9億2100万円
概要 非公開求人のため、求人の詳細はご面談時にお伝え致します。まずはお気軽にご応募ください。
業種 システムインテグレーター・ソフトウェアメーカー