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テクニカルサポート【自社勤務】

日系企業

求人ID:NKW80573207

情報提供元

パソナ パソナキャリアカンパニー(パソナキャリアカンパニー)

  • フレックスタイム制
  • 住宅補助制度
  • 育休・産休・介護休暇実績あり
  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 急募求人

同社の業界に精通したキャリアアドバイザーがサポートさせていただきます。
パソナキャリアカンパニーは、東証一部上場パソナグループにおいて、無料転職サポートを提供しております。女性の転職の支援実績多数。取り扱い求人数は、正社員求人を中心に30,000件以上にのぼります。「ロールモデルとなる女性管理職が在籍しているか」「女性が長期的に働き続けられる社風か」など、求人票からはわからないリアルな情報を提供します。今後のキャリアについてお考えの方は、ぜひご相談ください。

求人情報詳細

仕事内容

同社にて下記業務に携わって頂きます。

【職務内容】
eラーニング実施に必要な、学習教材の配信や成績などを統合して管理するシステムを教育支援システム(LMS)と言います。この教育支援システム(LMS)を導入頂いた大学や企業などのお客様に対して導入後のテクニカルサポートをお願い致します。(担当者が機能の使い方を忘れてしまったという問い合わせや、新しくこんな使い方をしたい等)

【具体的には】
入社後は、サポートチームの1メンバーとして問い合わせ対応を行っていただきます。メールの問い合わせに対して、周りのメンバーと協力して対応して頂きます。慣れてきた頃は、問い合わせ内容の優先順位判断、回答のチェックなど、運用内容について改善・効率化提案を行っていただきます。
ゆくゆくは拡大した運用チームのリーダーとしてマネジメント業務にも携わっていただきたいと考えています。


※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
応募資格 ※いずれかひとつ
■テクニカルサポート経験
■社内SE経験
■コールセンター経験

【歓迎要件】
■リーダー経験
年収・給与 400万円~500万円
詳細勤務
条件
勤務地 東京都
勤務時間 09:00~18:00
休日
休暇
完全週休二日(土日)

年間休日124日
雇用形態 正社員

求人会社概要

求人会社名 日系企業
設立 1985年
資本金 3000万円
従業員数 95名
概要 非公開求人のため、求人の詳細はご面談時にお伝え致します。まずはお気軽にご応募ください。
業種 印刷