三井情報株式会社 / コンタクトセンター関連技術者【三井物産100%】

コンタクトセンター関連技術者【三井物産100%】

三井情報株式会社

求人ID:NKW80553851

情報提供元

パソナ パソナキャリアカンパニー(パソナキャリアカンパニー)

  • 従業員1000名以上
  • 育休・産休・介護休暇実績あり
  • 土日祝日休み
  • 急募求人

【おすすめポイント】
★2015年、2016年、2017年と3年連続「攻めのIT経営銘柄」(経産省・東証共同発表)に選定★
■確固たる安定基盤と技術力 ■社員一人ひとりを大切にする風土(離職率3%以下) ■最上流のキャリアを積める環境

求人情報詳細

仕事内容

コンタクトセンター関連のプロダクトSEとして、以下の業務を担当して頂きます。
■提供する音声インフラ関連プロダクトおよびアプリケーションのヒアリング、要件定義、提案業務
■提供する音声インフラ関連プロダクトおよびアプリケーションの提案、設計、導入、PM業務
■提供する音声インフラ関連プロダクトおよびアプリケーションの調査、検証
<プロジェクト例>
●金融系大規模コンタクトセンターの音声系インフラ提案/設計/構築
コンタクトセンターシステムの老朽化及び、複数拠点に拡張したインフラの統合及びIP化を実現するためのシステム刷新PJに参画。PBX/CTI/IVR/録音装置/WFM/等の各ソリューション導入に関し、プロジェクトマネージャ、プロジェクトリーダ、SEとして提案/要件定義/設計/構築を担当


※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
応募資格 ■音声系プロダクト(PBX、CTI、IVR等)の取扱経験

【歓迎要件】
▼AVAYA、Genesys、Cisco、NICE等の取扱経験
▼英語(文書読解、作成、会話)

<プロジェクト例>
●サービスプロバイダー音声系インフラ提案/設計/構築
音声系インフラ設備のIP化及びアプリケーション連携によるプレゼンス管理システムの導入PJに参画。(IP電話機/IPソフトフォン/MSLyncの導入)プロジェクトマネージャ、プロジェクトリーダ、SEとして提案/要件定義/設計/構築を担当するとともに運用部門へのスキルトランスファーを実施
年収・給与 370万円~630万円
詳細勤務
条件
勤務地 東京都
中野区東中野2-7-14 (先端技術センター)
勤務時間 09:15~17:30
待遇 交通費支給(当社規定に基づく)、時間外勤務手当、住宅補助(当社規定に基づき、対象者へ支給)
財形貯蓄、持株会、退職年金、育児休業制度、介護休業制度
雇用形態 正社員

求人会社概要

求人会社名 三井情報株式会社
設立 1991年
資本金 41億1300万円
従業員数 1450名
概要 ■システムインテグレーション
■プラットフォームインテグレーション
■データセンター&クラウドサービス

※2015年1月16日付で
三井物産株式会社の100%出資子会社化

【設立経緯】
■MKI (三井情報株式会社)は、2007年4月1日に三井物産の子会社であるネクストコムと三井情報開発が合併し誕生。
業種 システムインテグレーター・ソフトウェアメーカー